Образовательный кредит с господдержкой
У сына закончилась пора ЕГЭ и настало время выбора ВУЗа для получения высшего образования. Ребенок выбрал ВУЗ и принял решение идти на платное обучение. Заключил договор с ВУЗом и уже собирался пойти в Сбер для оформления образовательного кредита, но увидел на информационном стенде рекламную листовку Т-Банка. Т.к. у него в Т-Банке уже есть банковские продукты и в целом наша семья довольна Т-Банком, то я ему посоветовал обратиться за образовательным кредитом с господдержкой в Т-Банк. Спойлер - это была ошибкой. Началось все оптимистично:
1. Подал онлайн-заявку - успешно.
2. Пришло одобрение от банка - успешно.
3. Назначено время встречи с представителем - успешно (хотя встреча не отобразилась в приложении).
4. Представитель приехал, документы подписаны, фотографии сделаны - успешно
а дальше все пошло наперекосяк:
1. Кредит в приложении не отобразился.
2. После звонка в контакт-центр и переписки в чате выяснилось, что представитель сфотографировал не весь договор. Были высланы недостающие страницы, но это не помогло. 3. По словам специалиста контакт-центра кредит в информационной системе банка считается выданным. Платеж в адрес образовательной организации не ушел.
4. В старом приложении Тинькофф кредит в итоге отобразился но в состоянии "Закрыт". В новом приложении Т-Помощь не отобразился ни в каком виде.
В итоге совсем не понятно, что происходит. Выдан кредит или нет? Ушел платеж в образовательную организацию или нет? Сначала банк взял сутки на решение вопроса, но затем продлили рассмотрение до 09.07.2024. Ребенок нервничает, т.к. для того чтобы попасть в первую волну зачисления оплата по договору должна пройти до конца недели.
Для меня как родителя тоже дилема - ждать решения от Т-Банка, отправить ребенка в Сбер или заплатить своими деньгами. Что скажете?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат денежных средств
06.05.2025 я по ошибке оформил премиум сервис и у меня списалось 2.000 рублей. Написал в чат-поддержки. Оператор Анжелика (личный идентификатор - 5****7) очень быстро вышла на...
Подписка Pro
В феврале я оформила подписку Pro, поддавшись уговорам сотрудника Т-банка по телефону. Хотя я неоднократно убеждалась, что дополнительные услуги всегда невыгодны, на этот раз с...
Хочу поблагодарить
Очень быстро был решен вопрос по возврату денежных средств, которые перевозчик списал 2 раза. Спасибо ша быстрое решение! Сначала был разговор с богом, он не совсем разобрался с...
Спасибо за оперативность
У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми...
Премиум обслуживание
Обратилась в поддержку с вопросом, полагаются ли мне какие-то льготы по туристическому страхованию в связи с подключением статуса Премиум. Буквально через пять минут мне на почту...
Решили проблему
01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление...
Открытие ИП на НПД в Т-банк
Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД. Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения...