Очень быстрое и качественное решение ситуации

05.07.2024 20:34
577
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить П-ву М. за очень качественный и быстрый сервис, а главное очень выгодное для меня предложение. Она настроила оплату долями очень быстро и даже без привлечения наших технических специалистов. Я расскзала о проблеме, и она обещала помочь. Менее суток прошло, и у нас сервис на сайте уже заработал. А до этого проблема решалась уже 3 недели (море звонков, проверок и никаких результатов). А вчера позвонила Мила, все поняла с первого рази и сказала, чтобы мы не переживали, все быстро решим! Это просто супер!!! Огроная благодарность Миле и Т-банку!!! А еще Людмила выслала мне письмо с подробным описанием того, как рекламировать услугу на сайте, скриншоты того, как все использовать, что увидит клиент, когда будет подключать себе эту услугу. Побольше бы таких специалистов!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T17:52:09+03:00
Так как в отзыве описаны не только положительные моменты по работате с банком, засчитываем итоговую оценку 4.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-06T09:02:19+03:00
Приветствуем. Это замечательно, что у вас был такой позитивный опыт общения с Людмилой! Хорошо, когда встречаются профессионалы, которые всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в комментариях дату и время обращения. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 270
отзыва
31 124
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Удобство и простота!

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить менеджера Алёну и в принципе всю экосистему банка — все очень удобно, очень красиво, быстро и эффективно! На все вопросы ответили, глупые и серьезные... Читать полностью

15.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Менеджер Светлана Ш-ва, спасибо вам за внимание и профессионализм. После того как перешёл по рекламной ссылке, мне позвонила Светлана, представилась, рассказала о сервисах банка... Читать полностью

01.11.2025

Потрясающая оперативность и профессионализм!

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику техподдержки Полине (внутренний номер 6****7), за быстрое решение проблемы с оборудованием торгового эквайринга. Не мог найти информацию... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-банка А-ву Сабиру за профессиональную и очень подробную консультацию по работе с интернет-эквайрингом и Т-чеками. Все объяснения были... Читать полностью

30.10.2025

Служба поддержки эквайринга

Оценка 5

Говоря коротко, в сравнении с другими банками т-банк на этот момент оставляет самое приятное впечатление в первую очередь скоростью своей работы, начиная от работы с расчётным и... Читать полностью

27.10.2025

Спасибо менеджеру Алине

Оценка 5

Подключилась в решении вопросов все быстро сделала дала обратную связь всё объяснила помогла с подключением пакетов вообще за все наши четыре года лучший персональный менеджер... Читать полностью

27.10.2025