Подключение сервиса Долями

10.07.2024 11:52
640
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Подключали для салона-франчайзи сервис Долямис 24 июня.

Сначала отказали по магазину,я пояснила,что мы сеть 50 салонов по России,и такое невозможно,что в одном регионе одобрено подключение салона,а в другом нет!

Создала повторно заявку на подключение салона(магазина), 2 июля, 4 звоню,мне говорят что все одобрено,ждите интеграции(звонки записываются), в итоге сама сегодня звоню,а мне говорят,дак вам отказано.Прикладываю сообщение из чата,что все одорено

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-12T11:45:24+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально и учитываем множество факторов. Можем отказать в подключении конкретной точки. 24 июня мы одобрили заявку на подключение сервиса, но 2 июля отказали. Простите, это решение было неверное, также наши консультации были неидеальны. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы такого не допускать в будущем. Сейчас заявку согласовали. Надеемся, что нам удалось вам помочь и мы сможем вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”.
user-30399961967
2024-08-01T14:12:51+03:00
Все разобрались и решили. Особая благодарность менеджеру Анне,которая помогала и всегда была на связи!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 710
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Был вопрос по открытию расчётного счета и оплаты по QR кодам, решили все быстро без проблем

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-ва Степана. 27.06 было открыто ип, нужно было открыть расчетный счет и уже было нужно начинать принимать платежи, сотрудник т-банка подсказал что нужно... Читать полностью

27.06.2025

Разжевали и в рот положили

Оценка 5

Обратилась в ТБанк за разъяснениями по поводу оплат и вывода средств со своего счета ИП. Евгений, внутренний номер 92***, терпеливо 10 раз объяснил где и сколько я буду платить и... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Благодарю Наталью  (6*****4), за оперативность и полноту информации, помогла полностью решить все вопросы. Соглосовали встречу по забору терминала и смены тарифа. Все максимально... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Г. Александру! 20.06.25 я обратилась в контактный центр Т-Банка за консультацией по открытию расчётного счёта и... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Светлане! Ответила на все интересующие вопросы по кредиту и овердрафту  Так же подсказала как оформить новый счёт , с которого можно... Читать полностью

24.06.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Открыл ИП, было много вопросов, очень быстро и понятно все разъяснил сотрудник Степан. Интересовался системой налогооблажения - как подать декларацию, как рассчитать, как оплатить... Читать полностью

23.06.2025

Бизнес-консультация

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Марии! Оставляли заявку на консультацию на 23.06.2025. Мария позвонила в назначенное время и крайне комплексно ответила на все наши... Читать полностью

23.06.2025