Вы издеваетесь надо мной, купите девушке микрофон. Это был самый ужасный разговор. Оценка 1

19.07.2024 18:52
4899
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне сегодня 19 июля позвонила сотрудница банка и начала шипет по змеиному языку, я не знал что в бане работают ученики Воландеморта, которого убил Гарри Поттер и волшебной палочки, заклинанием - АВАДА КЕДАВРА. Тётинька, начала шипеть в микрофон, хотела урегулировать ситуацию, я к сожалению не понимаю по змеиному языку, что она хотела до меня донести, я не понял. ПРОСЛУЖАЙТЕ ЭТОТ РАЗГОВОР И КУПИТЕ СВОЕЙ СОТРУДНИЦЕ ХОРОШИЙ МИКРОФОН. КАК ТАКОЕ ДОПУСТИЛИ К РАБОТЕ НА КАЛАЕ СВЯЗИ, ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ, Ч ТО ЭТО ПРОСТО УЖАСМ, ОБЯЗАТЛЬНО, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОСЛУШАЙТЕ РАЗГОВОР, ЧТО ВОООБЩЕ ПРОИСХОДИТ У ВАС НА ЛИНИИ, Я ОСТАЛСЯ ПОД ГИПНОЗОМ ЭТОГО ЗМЕИНГО РАЗГОВОРА, НО ЧТО ХОТЕЛА ДЕВУШКА - ЗМЕЯ, ТАК И НЕ ПОНЯЛ. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-20T12:05:15+03:00
Добрый день. У сотрудника действительно плохо работал микрофон, в связи с чем было сложно разобрать, какое решение он предоставляет в звонке. Извините за неудобства. Мы правильно сообщили, что в качестве компенсации готовы предоставить черный кожаный кардхолдер. Другую компенсацию предоставить не получится. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, чтобы модераторы banki.ru могли засчитать его.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
18 526
отзыва
18 439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Каким-то образом мне незаметно подключили данную подписку при выборе категорий кешбека (видимо мелким шрифтом было указано), списалось 2 месяца по 400 рублей, Иви я в жизни не... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность сотруднику Марине

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Марине (внутренний номер 63***13). Она оперативно помогла мне запросить выписку и приложила все усилия, чтобы ускорить процесс... Читать полностью

29.05.2025

Очень помогли

Оценка 5

Написала в чат, так как стала жервой мошенников и операция прошла через т-банк  особой надежды не было, но мне позвонили с поддержки, подробно выслушали, оформили заявку. Честно... Читать полностью

29.05.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

Случайно подключил пробный период Премиум подписки в Т-банке, по истечении месяца был списан платеж. Сразу же написал в поддержку, мне ответила Анастасия (номер сотрудника 54... Читать полностью

28.05.2025

Большую помощь оказал эксперт онлайн-чата из T-bank

Оценка 5

я написал в чат 28.05.2025 около 19:30 вечера. я связался с вами по поводу подписки, которую я случайно активировал и которая обошлась мне в некоторую сумму денег. банк проявил... Читать полностью

28.05.2025

Ориентирован на удержание клиента и работу с ним в дальнейшем!

Оценка 5

Замечательный банк, который заботится о своих клиентах и решает вопрос в пользу клиента! Ориентирован на удержание клиента и работу с ним в дальнейшем! В мае 2020 года пополнила... Читать полностью

28.05.2025

Корректировка бонусов за прошедший период

Оценка 5

28 мая 2025г. я обратилась в контактный центр Т-банка по вопросу не пришедших бонусов за прошлый период. Оператор - милая девушка - очень оперативно решила мой вопрос, который был... Читать полностью

28.05.2025