Противозаконные действия Т-Банка и ООО Феникс

20.07.2024 01:11
2014
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Четыре года т.е. до 2024 г. была клиентом Банка Тинькофф, нареканий небыло! И удобное приложение и условия и поддержка замечательная , всё решают быстро , операторы молодцы! НО ВОТ ПРИЛЕТЕЛО!!! 

       Мои персональные данные , а именно не ксерокопия , а именно фото паспорта в руках представителя банка , которое было сделано , когда он привёз мне на работу " пластик" , Т-Банк слил коллекторскому агентству ООО Феникс! Это фото я обнаружила в материалах дела суда!

Долг 12 летней давности ,вообще в другом банке , три раза перепродан! 

      Так вот по этому , якобы долгу перекупленному изначально у Банка "Русский стандарт", затем ООО " Эос" , ООО Феникс получил в судебном участке г. Красноярска Судебный приказ о взыскании с меня некой суммы в пользу ООО Феникс . 

      Минуя судебных приставов , Т-Банк начинает взыскание по этому судебному приказу и накладывает ограничения на мою дебетовую карту , успев списать 2100р. То есть преступая закон , получив Судебный приказ не от судебных приставов исполнителей а от Коллекторского агентства! Нормально?!

     Я недолго думая обратилась в тот же судебный участок и этот приказ был отменён , так же подала заявление о повороте исполнения судебного приказа , что бы вернуть 2100 р. которые банк успел списать.

    Но трэш на этом только начинается! ООО Феникс зная о том что Судебный приказ отменён , подаёт его судебным приставам , а те не долго думая , возбуждают исполнительное производство!!! Я конечно предоставила приставам Определение об отмене и надеюсь ИП прекратят, но обратите внимание на явно мошеннические действия коллекторов! Подсунули приставам ОТМЕНЁННЫЙ Судебный приказ!

     Судебный участок выдал мне Определение о том что ООО Феникс должен мне вернуть 2100р!

     ВНИМАНИЕ! Я обращаюсь в Т-Банк с Определением суда о взыскании И О ЧУДО! Оказывается банк не имеет права напрямую от взыскателя принимать подобные документы а только от судебных приставов! Как же так ? От Коллекторского агентства приняли и списали с моей карты деньги, наложили на мою карту арест а когда я предъявила такой же документ они начали ссылаться на закон! И сказали не имеют права! Нормально?!  

Вот и получается, данные паспорта слили коллекторам , а это 100% , однако Банк конечно же отказывается признаваться ,что совершил противоправные действия , разглашая персональные данные третьим лицам! Но когда я брала карту в Банке Русский стандарт и оформлялись документы , паспорт у меня был другой! Я его позже поменяла , а фото делал сотрудник Тинькофф Банка, когда карты на мне на работу привёз.  

Банк Тинькофф - это интернет банк и именно поэтому не имея офисов они делают фото на месте " в руках" , другие банки ( нормальные) в своих офисах делают ксерокопии! Больше никто никогда и нигде не делал фото моего паспорта , ни один банк ни одна организация! 

    Т-Банк и ООО Феникс это обманщики!  Естественно доверия больше нет , закрываю все карты. Подготовила жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробанк. Не дай Бог в таком банке быть клиентом. Делайте выводы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T22:15:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки, согласно п.п. 3.7.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-20T19:24:44+03:00
Здравствуйте. Банк не является стороной производства. В данном случае мы являемся лишь исполнителями поступившего к нам судебного приказа. Как-либо препятствовать исполнению законных требований взыскателя мы не имеем права. Мы не разглашаем информацию третьим лицам. Это регулирует ст.26 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 19.12.2023) "О банках и банковской деятельности". В консультациях ошибок нет. Правильно и подробно отвечали на все вопросы. Вы получили решение суда о повороте решения и присылали его в чате. С поворотом решения вы можете подать его к исполнению в банк, тогда мы сможем принудительно списать деньги с взыскателя. Без решения суда мы сделать ничего не сможем и вам нужно обращаться к взыскателю, либо в суд.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 454
отзывов
20 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Консультация по мультивалютной карте

Оценка 5

Давно пользуюсь подпиской премиум, обращался сегодня по поводу открытия счета в белорусских рублях - вопрос решили менее чем за 5 минут, все объяснили, открыли счет и полностью... Читать полностью

19.06.2025

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Спасибо т-банку за оперативную работу. Ошибочно оформила подписку, которой не воспользовалась, в итоге около 10тыс списали. Обратилась в банк через приложение и вернули все... Читать полностью

19.06.2025

Комиссия

Оценка 5

Сегодня обратился в Т-банк по вопросу взыскания комиссии при пополнении банковской карты. Мой вопрос был рассмотрен в течении получаса. Банк очень удивил оперативностью... Читать полностью

18.06.2025

Оперативно и продуктивно

Оценка 5

15 июня обращался в чат поддержки с вопросом о неначислении бонусов за приглашение друга. Оператор Милана быстро и результативно решила мой вопрос. Деньги поступили на счëт спустя... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность за оперативное содействие в решении проблемы

Оценка 5

При покупке автоуслуг был начислен 1% кэшбэка как по общим покупкам, а на автоуслуги я была подписана на 5%. Ответ был оперативно получен, деньги уже доначислены. Спасибо... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность службе поддержки и сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки клиентов премиум Ксению (внутренний номер 886747) за вежливость и быстрое решение вопроса. Обращение было в связи с расчетом кешбека по... Читать полностью

18.06.2025

Хочу поблагодарить оператора Богдана

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Т-банка Богдану за его профессионализм и качественную консультацию по телефону. Он предоставил мне очень информативные разъяснения... Читать полностью

17.06.2025