Любимый банк

25.07.2024 12:46
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Ранее я пользовалась картами ДРУГИХ банков потому что так требует нынешнее время, периодически исчезали некие суммы, блокировали мои же средства , никогда не дозвонишься по горячей линии и подобное. Но когда я получила дебетовую карту Т-Банка, я ощутила настоящее восхищение!!! Во-первых, удобное приложение, имеется помощь в виде чат-оператора, который моментально реагирует на мои вопросы, решают мои незначительные проблемы очень быстро! Во-вторых, кэшбэки, всегда вовремя, радуют не заоблачные категории, с каждой покупки прилетает процент, каждый месяц Т-Банк предлагает на выбор пять классных популярных мест с повышенным кэшбэком до 10%. Ну очень приятно получить рублики за месяц. Ранее я не понимала смысла в кэшбэках, думала очередная "заманушка" банков. Но не в случае с Т-Банком - кэши начисляют самые высокие, всегда вовремя, еще могут подарить, вот так!!! 

В-третьих, очень вежливые сотрудники колл-центра, всегда помогут, отвечают четко, не ждешь по 40 минут когда соизволят ответить. Пример, я перевела средства на другой счет, в истерике звоню на горячую линию, мне спокойно объяснили, провели грамотные действия, помогли успокоиться. 

В четвёртых, удобное приложение, все на виду, никуда 1000 раз не нужно нажимать, что-то искать. Все доходы и расходы обозримы, те же кэшбэки.

В пятых, своим детям подключила джуниор карты от Т-Банка. Смотрю расходы детей, локацию где находятся дети без дополнительных приложений, сама могу регулировать их средства и опять же мне от их потраченных сумм падают на мой счёт кэшбэки!!! 

Вообщем, я очень довольна Т-Банком, что он появился в моей жизни. Пользуюсь только им. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T12:50:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-25T13:40:46+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за такой восторженный отзыв! Рады, что нравятся наше приложение, кэшбэк и оперативная помощь команды. Уделяем большое внимание тому, чтобы наши клиенты получали оперативные и качественные ответы. Рады, что так высоко оцениваете наш сервис и получаете удовольствие от сотрудничества с нами 😊 Благодарим за выбор и доверие! 💛 Вы указали дату в дополнительной информации. Пожалуйста, расскажите подробнее, что произошло в этот день — с каким вопросом или проблемой обращались и чем именно вам помогли коллеги. Также прикрепите скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Эта информация поможет модераторам засчитать отзыв. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
33 120
отзыва
32 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Действительно помогли с кешбеком

Оценка 5

Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с... Читать полностью

11.12.2025

Банк помог оспорить незаконную подписку

Оценка 5

1 декабря 2025г. 16:36 Я обратилась в поддержку Т-Банк, написав в мобильном приложении, описала причину - обнаружение списания непонятных мне сумм в размере 200₽ неким ресурсом g... Читать полностью

09.12.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Хотел заказать новый пластик на свою уже имеющуюся карту, накликал не то и заказал премиум карту, списали деньги и позвонили для оформления, объяснил ситуацию и перевели на... Читать полностью

04.12.2025

Лучший банк в России с живой онлайн поддержкой 27/7

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса, т-банк самая лучшая онлайн поддержка, причем живая а не ии. Респект вам! Была проблема с зачислением средств, банкомат взял деньги но... Читать полностью

04.12.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Всем доброго дня. Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Пыталась снять деньги в банкомате, но при пересчёте денег перед выдачей банкомат завис и отключился. Денег не выдал. А... Читать полностью

29.11.2025

Операторы Т-банка быстро помогают

Оценка 5

Очень довольна онлайн поддержкой Т-банка, специалисты грамотно и быстро отвечают, и пока не решат вопрос, не выходят из диалога. Когда заказала детскую карту дочке, не могли... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв об автокредите

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка получить информацию об автокредите. Далее я связалась по звонку с сотрудником банка, где мне подробно рассказали об условиях автокредита. Мне... Читать полностью

29.11.2025