19 июля совершила покупку игровой валюты через сайт. Деньги списали, а игровую валюту не прислали. Сказали, что: " заказ наверное затерялся, совершите еще одну покупку чтобы мы могли найти ваш заказ". Так ничего и не пришло. Мне повезло увидеть на следующий день в приложении Т-Банка информацию о том, что можно вернуть деньги за не оказанную услугу или за не полученную покупку. В жизни частенько случаются различные казусы и это услуга оказалост очень кстати. Обратилась в чат поддержки. Передала имеющуюся информацию. Ребята большие молодцы,спасибо им большое за их работу. Сумма хоть и была не большой 460 руб., но им удалось их вернуть. Я была очень рада что они не безразличны к проблемам своих клиентов. Еще раз спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за работу
31.10 обратился за пояснением по выплате кешбека к своему менеджеру Даниилу Т-т, так как в следующем месяце условия менялись. Получил исчерпывающую информацию, а так же помощь в...
Помощь с компенсаций
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка, Ирину (номер 6****5), за оперативную помощь в решении проблемы с компенсаций поездки на такси на тарифе премиум. Она мне сэкономила много...
Открытие ИП
Хочу поблагодарить Т-Банк, в лице Вячеслава Л-ва за помощь в открытии ИП и предоставлении исчерпывающей информации по взаимодействию с банком, на все мои вопросы были получены...
Активировали промокод
У меня не получалось 23.03.2025 в чате активировать промокод на 1 месяц подписки Про от «Вкусно – и точка». Ассистент поддержки сообщил, что я уже активировал другой промокод и...
Пользуюсь этим банком уже 5 лет
Использую Т-Банк уже на протяжении 5 лет и всегда оставался в положительном послевкусии нашего сотрудничества. Никогда не было какого-то "хамского" отношение с ними, в отличие от...
Поддержка Т-Банк - лучшая из всех других банков
Уже несколько лет являюсь клиентом Т-Банка, а ранее Тинькофф. Хочу поделиться своими впечатлениями от продуктов банка, работы с мобильным банком и общения с сотрудниками банка...
Премиум обслуживание
Я обратилась в банк на горячую линию по премиум обслуживанию. Со мной общался сотрудник банка Тимур (внутренний номер 743***). Помог сделать быстро страховку для выезжающих за...