Банк обманывает т списывает "рассрочку" через приставов

08.08.2024 22:54
1123
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу всех предостеречь от работы с данной шарашкой - обманывают и откровенно врут не хуже любых мошенников. Ранее у меня был кредит в данном банке, оплачивал стабильно, но после начала СВО пошел на фронт, а мои родители не разобрались с приложением для оплаты и поэтому образовалась задолженность. При первой же возможности в отпуске восстановил приложение, связался через чат с сотрудниками банка и переслал им подтверждающие документы что я являюсь военнослужащим и запросил кредитные каникулы, что бы подобная ситуация не повторилась при моем возвращении, потому что сим картами на фронте пользоваться нельзя. Мне ответили что договор расторгнут в одностороннем порядке и подключать кредитные каникулы банк не собирается. Поругавшись с сотрудниками данного банка мне предложили рассрочку - на что я согласился и после этого стабильно оплачивал рассрочку, вплоть до сегодняшнего дня, когда мне пришло уведомление от приставов на взыскание всей суммы! Плюс без учёта уже оплаченной мною суммы! Отдельно хочу сказать сотруднику который в ответ напишет "В связи с долгим сроком неуплаты банк обратился для защиты своих прав в суд для взыскания" - уже после неоплаты ВАШ банк предложил мне рассрочку и именно ВАШ банк фактически обманул меня, когда я оплачивал стабильно суммы по вашим же условиям а вы в ответ выставили всю сумму на взыскание! Никому не советую связываться с данным банком - я же в свою очередь уже пишу жалобу на ваш обман в ЦБ и намерен подать ответный иск при первой же возможности 

Т-Банк
Т-Банк
2024-08-09T11:43:05+03:00
Здравствуйте. Вы обратились за подключением кредитных каникул уже после выставления заключительного счета. Клиенты могут рассчитывать на кредитные каникулы по ФЗ-377 только по действующим договорам, поэтому в каникулах отказали. 28.04.2024 мы предложили рассрочку общего долга. Но дело в том, что программа рассрочки не отменяет наличия задолженности и выставления финального счета. После выставления счета, обычно банк переходит к следующему этапу взыскания, как правило, суд. Но, учтивая, что вы служите в СВО, мы должны остановить судебный процесс. Информацию для этого уже направили. Извините, пожалуйста, за неудобства. Отметьте решение проблемы, чтобы модераторы banki.ru могли засчитать его.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 048
отзыва
19 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Совершал покупку 16 июня через путешествия и допустил ошибку. По этой причине мне не были начислены бонусы а также я не смог компенсировать эту покупку уже накопленными бонусами... Читать полностью

19.06.2025

Простили серьёзный косяк!

Оценка 5

Отзывы пишу редко, но тут прям очень приятно. Так как был очень занят по работе, то пропустил срок платежа по кредитке на 4 дня – был оплачен только минимальный платёж (какие-то... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обнаружила, что в мае произошло списание средств за обслуживание кредитной карты. Была расстроена, так как видимо не внимательно прочла договор. 18 июня я обратилась через... Читать полностью

18.06.2025

Кэшбэк за медицину

Оценка 5

Мне предстоит оплатить медицинские услуги 27.06.25. Недавно я подключился к акции 1000 руб кэшбэк за покупку по кредитной карте при сумме покупки от 1000 руб. Сегодня, 18.06.25 в 7... Читать полностью

18.06.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

16.06 я переводила большую сумму с дебетовой карты Т банка на накопительный счет,по невнимательности пополнила кредитную карту вместо счета,сразу обратилась в техподдержку банка... Читать полностью

17.06.2025

Вопрос акции карты платинум, Кристина

Оценка 5

Обратилась 17.06.25 в приложении т-банка насчёт акции кредитной карты, общались с Кристиной. Мне нужно было узнать, положены ли бонусы за получение карты по "приведи друга", так... Читать полностью

17.06.2025

Страхование

Оценка 5

оформил кредитную карту, но не учел платное страхование. Когда обратился в чат мне объяснили за что сняли деньги, оператор вошел в положение и мне вернули всю сумму списанную за... Читать полностью

17.06.2025