16 августа внесла денежные средства в банкомат, на этапе зачисления банкомат выдал ошибку и перестал функционировать! Сумма на счет не попала! Сообщив об этом в службу поддержки, ничего вразумительного я не услышала. На вопрос - когда деньги поступят на счет - в ответ 21 августа! а деньги нужны СЕГОДНЯ! это не сумма в 1000 руб, это суммы свяше 100000 руб! Взять мне ее неоткуда! НИКОГДА И НИКОМУ не желаю попасть в такцю ситуацию, в какой оказалась я, и тем более НИ ЗА ЧТО не порекомендую этот банк! В течение всего дня трепали нервы, ничего вразумительного не говорили, только извинялись, что так произошло!
Уважаемое руководство, у вас не только банкоматы отвратительно работают, но и сотрудники! Являясь клиентом банка более 10 лет, пользуясь различными продуктами Банка, не ожидала, что в увеличении лимита свободного остатка мне откажут! При чем на ту сумму, которую удержало ваше поломанное оборудование!! Позвонила некая Екатерина и сказала, что увы и ах - деньги не зачислим - проблемы ваши! А проблемы банка - еще раз повторю НЕРАБОТАЮЩИЙ банкомат и СОВЕРШЕННО НЕ РАБОТАЮЩИЕ сотрудники!
Банк просто упал на ДНО! с таким сервисом вы потеряете всех клиентов!!!
Прошу срочно подключится к решению моей проблемы и возместить удержанные по вине БАНКА денежные средства! Взять мне их неоткуда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оспорили ошибочно списавшуюся сумму за подписку
Обратилась в службу поддержки поскольку списались деньги за продление подписки, которую я отменяла собственноручно, но сайт почему-то не зафиксировал этого. Проблему разрешили...
Благодарность
С карты была списана абонплата по приложению, которого у меня нет, и согласия на автоматическое списание за обслуживание каждый месяц не предоставлялось. Обратилась по функции в...
Возврат списанных средств
Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом работы с Т-банком, по возврату списанных денежных средств. С утра 26 апреля 2025 года, я как обычно зашёл в свой мобильный банк...
Т-Путешествие(Т-Банк)
Покупал билет супруге и сыну(ему почти 3 годика) на 28.04.25 в Т-Путешествие. Сын заболел инфекционным заболеванием. 25.04.25 его госпитализировали и семья не смогла вылететь ко...
Мошенничество
Меня обманули мошенники и я решил сообщить об этом в тех поддержку. Мне ответил сотрудник по имени Эльмин был очень вежлив и тактичен. Я сначала описывал это в чате. Потом он...
Здравствуйте
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность, за оперативное решение, по возврату моих, хоть и не больших, средств. 17.04.2025г.,я перевёл 1900 рублей (первый взнос), за услуги, в...
Возврат средств за услугу
При перевыпуск карты мне предложили подключить premium-подписку на обслуживание. Согласилась, но картой почти не пользовалась и преимущества на данный момент оказались не актуальны...