Потребление
На днях решила проверить списания банка с кредитной карты. Удивилась списаниям (только 4-5 месяцев) за страховку, которую я точно не подключала, а так же за пользование сверхлемита.
на который, я конечно же не подписывалась!
про страховку мне сказали, что подключила я ее сама в приложении, а потом же и отключила через месяца, аккурат на след день после своего дня рождения. (Спойлер- я этого точно не делала)
про лимиты тоже ничего внятного не сказали, предложили отключить, потом сами же передумали. Естественно, меня все это не устраивает. Банк делает за меня все, что ему выгодно. За кредитную карту и так конские проценты. Кстати, есть доказательство, как оператор делает вывод, что за меня кто то все делает в приложении (но не банк 😂, конечно же) и предложили закрыть все сессии, и тут же не дождавшись ответа выбросили меня из него. Класс!
кстати, у мужа тоже история со списание за страховку, и тоже не с начала пользования карты. Он так же не подключал ее. А еще он уже 2 недели просит закрыть карту (с ее конскими процентами) но банк до сих пор рассматривает заявку. А операторы звонят и отговаривают.
19 числа карта должна была быть закрыта, но удивление (нет), это до сих пор на рассмотрении.
В общем закрываю все карты, муж аналогично, тоже самое планирует сделать мама. Никакого подхода к клиенту. Только потребление (
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Качество обслуживания
Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у...
Решено!
Обратилась в чат 16.10.25 в 11:30 примерно. У меня списали проценты, я не знала что именно это было. Сотрудник Владимир даже вопросов лишних задавать не стал) просто вернул мне их...
Банк пошёл мне навстречу и отменил плату за обслуживание карты
15.10.2025 в 19-15 обратился в чат поддержки Премиум в личном кабинете Т-банка с просьбой сделать бесплатное обслуживание по кредитной карте платинум (было примерно 1500 рублей...
Хочу похвалить сотрудницу поддержки
Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудницы службы поддержки Т-банка по имени Марина, внутренний номер 90***54. Поздно заметил увеличение стоимости подписки премиум и не...
Похвалить менеджера
Я,премиум клиент банка.И хочу поблагодарить за работу и быстрое решение в мою пользу сотрудника банка Владислава (внутренний номер 6****32),проблема была очень серьёзная...
Компенсация покупки милями
В приложении не отбражалась возможность компенсации покупки авиабилетов накопленными милями, хотя миль было достаточно. 15.10.2025 написала в чат поддержки. Сотрудник техподдержки...
Закрыть карту
Обратилась 14/10/25 в чат за помощью закрытии дебетовой карты и чтоб вернули деньги которые были сняты.ответила Анастасия ( 40**19 ) очень вежливая и внимательная сотрудница...