Я сделала покупку в магазине Ашан и оператор-бестолочь списала с моей карты банка оплату дважды. Два дня я не могла решить с ними вопрос о возврате средств, они только принимали мои обращения и отписывалась на почту, что вопрос решён. Я обратилась на горячую линию банка. Общалась с тремя операторами в процессе. Они оформили моё заявление, постоянно были на связи в чате, также направили соответствующие справки на почту. При этом сами сделали запрос в Ашан и затребовли возврат излишне списанных средств. Вопрос решился за пол дня. Это очень быстро и оперативно. Хочу поблагодарить всех сотрудников кто помогал мне, так как это не один специалист. Однозначно такая работа заслуживает лучших похвал и благодарности. При том, что по выписка банка и исходя из сведений личного кабинета, деньги действительно были зачислены дважды на счёт Ашана, а не зависли у банка. Спасибо Вам большое за профессионализм. Рекомендую всем этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Добрый день! Оставляю положительный отзыв Диане внутр номер 6****33 из Т-Бизнес, которая помогла мне в вопросе подключения менеджера к моему аккаунту и решила вопрос за несколько...
Спасибо ПМ Никите и команде Тинькофф!
3 июня обратился к ПМ Никите в связи начислением кешбека на дебетовую карту, так как автоматически система начислена не по той покупке и необходимо было до начислить . Никита...
Бонус за приглашение друга
мы с другом не правильно оформили приглашение от меня по которому должны были получить бонусы и в связи с тем что оформили не правильно в бонусную программу не попали, описали это...
Клиентоориентированность при отказе от подписки
Два месяца назад в рамках одной из акций Т-Банка получил бесплатную подписку на Premium на 2 месяца. Хотя пользуюсь услугами Т-Банка активно, включая вклады и торговлю акциями, в...
Супер обслуживание!
Спасибо огромное оператору в чате банка. Я воспользовалась услугой "связаться с банком". 2.06.2025г в 23:22 я позвонила в чате, так как увидела, что с меня списываются деньги за...
Благодарность! 🤝
Хочу поблагодарить личного менеджера, Василия П-ва, и отметить Премиальный сервис, в рамках которого, он оказывает мне поддержку. Если кратко, то по случайным обстоятельствам я...
И правда, Premium
Пользуюсь Premium тарифом уже второй год.В мае некорректно рассчитали кэшбек по одной операции. Обратился 2 июня в 14:41 в чат премиум поддержки и оператор Нина, номер — 9****6...