Я сделала покупку в магазине Ашан и оператор-бестолочь списала с моей карты банка оплату дважды. Два дня я не могла решить с ними вопрос о возврате средств, они только принимали мои обращения и отписывалась на почту, что вопрос решён. Я обратилась на горячую линию банка. Общалась с тремя операторами в процессе. Они оформили моё заявление, постоянно были на связи в чате, также направили соответствующие справки на почту. При этом сами сделали запрос в Ашан и затребовли возврат излишне списанных средств. Вопрос решился за пол дня. Это очень быстро и оперативно. Хочу поблагодарить всех сотрудников кто помогал мне, так как это не один специалист. Однозначно такая работа заслуживает лучших похвал и благодарности. При том, что по выписка банка и исходя из сведений личного кабинета, деньги действительно были зачислены дважды на счёт Ашана, а не зависли у банка. Спасибо Вам большое за профессионализм. Рекомендую всем этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отлично работает служба поддержки
В мае совершила покупку на крупную сумму и ожидала начисление кэшбека на всё покупки в 1%, но этого не произошло. Обратилась в чат с вопросом почему не было начисления и получила...
Спасибо большое
04.06.2025 в 16:25 написал в поддержку, описал свою проблему и в течении 2 минут мне ее моментально помогла решить менеджер по имени Юлия. Без всяких сложных запутанных вопросов. А...
Благодарность Эльвире
04.06.25 в 13:45 обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, так как по случайности подключила black premium, и у меня списали деньги с карты. Эльвира (внутренний номер...
Разблокировали карту и вернули кешбэк
Здравствуйте, я бы хотела подробно рассказать о том , как Т Банк вернул мне кэш бэк и восстановил в программе лояльности. в пятницу 30 мая я купила мебель в новую квартиру на...
Супер быстрая и профессиональная поддержка
Столкнулся с нечестным Работодателем, который подставил меня, совершая незаконные платежи в мой адрес. Благодаря Т-банку удалось избежать проблем с налоговой и сохранить свои...
Обожаю Т-Банк
Ура мне восстанавили полный доступ к пользованию дебетовой карты! Ещё в 2022-м году мне заблокировали карту из-за подозрительных операций по ней. Я тогда объясняла, что это были за...
Благодарность
Добрый день! Оставляю положительный отзыв Диане внутр номер 6****33 из Т-Бизнес, которая помогла мне в вопросе подключения менеджера к моему аккаунту и решила вопрос за несколько...