01.09.2024г. в 16:00 часов я в чате мобильного приложения Альфа-банка обратился к специалисту службы поддержки клиентов Екатерине с вопросом и огромном просьбой предоставить мне полную и детальную информацию по моему персональному предложению от банка по факту потребительского кредита в крупном размере под залог недвижимости. Меня данное предложение Альфа-банка очень заинтересовало и я обратился с данным вопросом. Екатерина внимательно изучила мой вопрос и очень оперативно в кратчайший период времени предоставила мне всю необходимую информацию по моему вопросу. Я был очень приятно удивлён. У меня после такой консультации не осталось вопросов совсем. Как же приятно, когда сотрудники банка ценят своих клиентов и относятся к ним с огромным уважением и доброжелательностью. Спасибо огромное вам ,Екатерина, и Альфа-банку!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Ответы на вопросы по кредитным продуктам в чате банка
Здравствуйте! 04.010.25 г в 18:15 я обратился в чат банка в мобильном приложении по вопросам моих кредитных продуктов.Дело в том,что я-давний клиент Альфа банка,ранее даже з.п на...
Спасибо банку за понимание, разрешение проблемы
Пол года назадпопала в трудную финансовую ситуацию. Сократили на работе, нечем платить платить по кредиту. Написала в чат, быстро ответили. Выслали список документов для получения...
Помощь с задолжностью
16 октября сотрудник Мария помогла с ориентироваться с выпалотой по кредиту и ответила на все вопросы почему у меня заморожен счёт и помогла подсчитать сумму к выплате по кредиту...
Счёт погашения икредита
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я взяла потребительский кредит в Альфа банке. 3 октября был срок первого списания суммы ежемесячного платежа. У меня открыто несколько счетов в...
Помощь с досрочным погашением
обратилась в чат с просьбой о проверке платежа по досрочному погашению, написали что время ожидания 3 часа, но на запрос о том что вопрос срочный ответили буквально в течение 3...
Рассрочка
Обратилась в чат с вопросом по моей рассроче,осталось оплатить небольшую сумму,решила узнать,какая сумма будет у меня на счету если выплачу весь долг и смогу ли я воспользоваться...
Хочу сказать огромное спасибо!
От чистого сердца, хочу поблагодарить сотрудника Альфа-банка Алину. Специалист своего дела, просто умничка, оперативно помогла, оценила юмор, решила мою проблему. Желаю каждому...