Альфа Мани или как Альфабанк обманул своих клиентов

20.09.2024 10:23
563
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня! Наткнувшись в приложении Альфабанка на эту игру, я начала в нее играть без особого энтузиазма, глядя что я в рейтинге 1000+. Но потом включился азарт, я уже и ночами тапала на этот смайл языкатый). Рейтинг у меня так и не поднимался, но я смотрела на разрыв от лидеров и меня успокаивало, что в итоге я ведь не так-то плохо и иду. 

Бывало, я как маньяк по будильнику ночами вскакивала и сонная тыкала в этого очкарика. Позже уже из-за недосыпа я будильники отключала и тапала стихийно (когда просыпалась сама, к примеру в туалет). Моим домашним это жуть как не нравилось, они крутили у виска, но я то думала, подождите, еще увидите, что это все не зря!

Ох, как я была не права, а они были правы!

Значит, захожу я сегодня 20.09.24 в приложение с надеждой увидеть на счету кругленькую сумму, так как я напала за это время почти 11млн (в то время у лидеров около 16млн). 

И что я вижу друзья - 110 рублей!!! мой результат! 110 рублей за бессонные ночи????  

О, как же я сочувствую лидерам, которые переживали за свое место в рейтинге! Столько нервов было потрачено, времени, сил!

Это надувательство, конечно, вывело меня из равновесия и я решила написать этот отзыв! 

Альфабанк просто упал в моих глазах! Не хочется вообще никаких дел с ним иметь. Обидно, что я их зарплатный клиент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T10:31:35+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-20T11:41:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за участие в акции. В игре Альфа-Мани поучаствовали рекордные 3 млн человек. При этом призовой фонд акции — 10 млн ₽. Его мы заложили в самом начале и прописали в [url=https://alfabank.st/marketing/c6/1b/marketing/Rules_Manicl.pdf ] правилах. [/url] Мы хотели поощрить самых активных игроков, поэтому увеличили лимит обмена. Те, кто набрал больше 600 000 мани, смогли обменять их на рубли по курсу 3,23 рубля на 100 000 мани. А игрокам, которые заработали меньше, добавили категорию кэшбэка 5% в сервисе Афиша на октябрь. Также по правилам акции мы могли исключить тех, кто использовал автокликеры, но решили выплатить вознаграждение и им — по уменьшенному курсу. Эти деньги взяли сверх лимита призового фонда, чтобы не ограничивать тех, кто кликал сам. Есть много косвенных признаков, как определить автокликер — мы внимательно отнеслись к этому вопросу. Если вы считаете, что мы неверно рассчитали вознаграждение, напишите в чат приложения. Всё перепроверим 👌

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
255 893
отзывов
244 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Менеджер офиса банка в конечном итоге исправил ситуацию и я осталась довольная

Оценка 5

17 октября (пятница) 2025 года около 10 часов утра по мск я обратилась в офис банка по адресу: г. Саратов, ул. Василия Люкшина, д. 5. Пришла я с надеждой, что меня быстро примут и... Читать полностью

03.11.2025

Обмен билетов в сервисе Альфа-тревел!

Оценка 5

30 октября в сервисе Альфа-тревел производил обмен авиабилета! Прислали на почту ссылку на оплату услуг по обмену билета, но я ее вовремя не увидел и ссылка стала не актуальной... Читать полностью

02.11.2025

Спасибо большое за человеческое отношение

Оценка 5

Заказала карту Альфа-банка 29 сентября, приехал замечательный сотрудник, много всего рассказал о Карте, но забыл упомянуть о платной подписке "уведомления об операции". Подписку... Читать полностью

02.11.2025

Отзыв за помощь

Оценка 5

Сотрудник Лидия быстро разобралась в вопросе и помогла найти ответ , спасибо большое данному сотруднику альфа банка  Только здесь я заметил на столько быстрое и качественное... Читать полностью

31.10.2025

Получение карты

Оценка 5

Пришла в офис для выдачи заработной карты , вежливый молодой человек все рассказал про саму карту и дополнительные услуги которые могут мне предоставить . Общение оказалось очень... Читать полностью

31.10.2025

Открытие СКРУ счета для сделки

Оценка 5

Обратилась в офис альфа банка, даже несмотря на сильную загруженность , сотрудники банка в течении минут 10 нашли человека для решения моего вопроса , понадобился открыть счет... Читать полностью

31.10.2025

Сделали справку о движении средств

Оценка 5

30 октября в 20:21 я обратился в чат поддержки мобильного банка. Мне нужна была справка о движении средств по карте, и я хотел узнать, могу ли я заказать ее прямо в чате. Сначала... Читать полностью

31.10.2025