ОТП обманывает клиентов! Будьте осторожны!

25.09.2024 08:37
6758
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пкревел свои средства в банк ОТП, купившись на обещание 17% дохода по накопительному счету. Но банк платит всего 6, а оставшиеся 11% ежемесячно не начисляет. Оператор тех. поддержки не смогла понять почему не начисляются проценты, создали обращение, обещали ответить через 7 дней. Прошло 2 недели - сотрудники разводят руки и присылают мне политику об обрботке сообщений, где сроки могут быть увеличены до 40 дней.
Вот такого уровня банк.
плюс время ответа поддержки невероятно Долгое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T23:45:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-26T04:52:55+03:00
Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Ранее в Банк поступило обращение 24239741, в рамках которого сотрудником проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 316
отзыва
5 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

О закрытии вклада "Без границ" в ОТП банке

Оценка 5

24 августа 2025 года в 12:17 был открыт вклад в ОТП банке на три месяца под названием "Без границ ". Я пользовался вкладом на протяжении трех месяцев. И 23 ноября 2025 года в 23... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо оператору Самвелу за консультацию в чате об условиях накопительного счета

Оценка 5

20.10.2025 получила карту ОТП банка . В кабинете увидела накопительный счет и рекламный баннер со ставкой Накопительного счета «до 14 %». Сама я Накопительный счет не открывала и... Читать полностью

03.12.2025

Помогающая поддержка

Оценка 5

Банк для себя открыла, когда искала карту с кэшбеком и возможностью открытия накопительного счета, пользуюсь больше года. Позже мне предложили по телефону кредитную карту, решила... Читать полностью

03.12.2025

Всё быстро и четко

Оценка 5

Случайно увидела новый для меня банк, выйдя из метро в Санкт Петербурге. Отп. Решила зайти. Сразу девушка пригласила меня и расспросила, что меня интересует. Дала подробную... Читать полностью

01.12.2025

Хороший сервис и прозрачные условия

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой вот уже больше года. Изначально мне карту подсветила жена, до того как жена не рассказала, даже не рассматривал этот банк как основной, но теперь... Читать полностью

28.11.2025

Благодарность ОТП банку за консультацию и помощь

Оценка 5

Я впервые решила открыть накопительный счёт дистанционно. Раньше делала это только в офисе банка. Изучила условия разных банков, выбор остановила на ОТП, т.к. там проценты... Читать полностью

28.11.2025

Выбор банка приоритетным для переводов

Оценка 5

24 ноября 2025 г за помощью и подсказкой как в приложении сделать банк основным для переводов, обратилась в онлайн чат. Очень быстро, что немаловажно, мне ответила консультант... Читать полностью

26.11.2025