Т банк - не Тинькофф
Я очень любил банк Тинькофф за его приемущества, клиентоориентированность, удобство, простоту пользования, лояльность, но после продажи банка Тинькофф - всё, что я знал об этом банке рухнуло. Творят полный беспредел, началось веселье с весны. Весной создал несколько валютных счетов и решил, что хочу иметь при себе разную валюту, перевел туда деньги, около 500-700 рублей в общей сложности, на разные счета. После чего получил полную блокировку карт, всех карт, рублевых, валютных, деньги нельзя ни вывести, ни снять в наличные, просто зависли в воздухе, обозначили дату, что решат в тот же вечер, по итогу решали вопрос 3 дня, а в наше время - 3 дня без денег уже весомый срок. Не рекомендую хранить на нем все свои сбережения, ибо кто знает по какой причине ещё они захотят заблокировать ваши счета. Бог с ним, разблокировали, спустя энное время - решил, что хочу продать какую то валюту в рубли обратно, пробую - не выходит. Обращаюсь в поддержку, опять передали в "профильный отдел", создали обращение - проходят сутки, сообщают, что решили проблему, ничерта не меняется. Как итог, у меня уйма разной валюты, которую я не могу продать, даже с приминением их способов продажи(привязки карты и прочее, скриншоты приложу). Недавно оказался в такой ситуации, что у меня не оказалось денег на карте, валюту я продать не могу, решил расплатиться ею, по предложению с кешбэком от партнеров, угадайте что? Его начислили, но с разницой d 25% от обещанного, конечно не в мою пользу. Это меня окончательно добило, валюту я продать не могу, ничего с ней делать не могу и даже привилегиями, которые якобы дает мне банк получить не могу по их же вине, хотя эти предложения ничерта не привелегии, а просто рекламные акции, стимуляторы к покупке, это нельзя расценивать как воля божья и просто бонус, нет. Но после моих возмущений поддержке - мне отключили даже возможность переводить СВОИ ЖЕ средства! И отдельный аспект про поддержку, в тинькове тебе отвечали моментально, в этом же отвратительном месте тебе ответят дай бог через 15-30 минут, очень часто сообщают о смене нескольких операторов ещё до появления единого ответа от банка. И проблему решить быстро больше невозможно, если раньше всё происходило быстро и просто, банк пытался войти в положение - теперь этого нет. Никакой лояльности, вероятный исход решения вашей проблемы - "Передали информацию в профильный отдел, ожидайте", не важно по какому вопросу. А оффлайн отделения, куда ты в теории можешь прийти, дабы получить ответ немедленно даже нет) Раньше они хотя бы были не нужны, теперь точно необходимы, это больше вовсе не digital банк, где все делается в пару кликов. Тот же сбербанк с огромными очередями, но онлайн. Очень жаль потерять такой банк как Тинькофф, это был прекрасный и приятный банк, не имеющий конкурентов, как было так и осталось. Т-Банк не может угнаться за былой славой, искренне не рекомендую, просто доверьтесь, оно вам не нужно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность Т-банку и отдельно сотруднику Эрику, внутренний номер 1******5 За вежливое общение, оперативное решение вопроса и доброжелательность! Я забыла...
Случайная подписка “PREMIUM”
Выбирая себе платежный стикер случайно перешел на предложение с "premium" подпиской, после чего момента началось рассмотрение решения, которое я не мог отменить, и в какой-то...
Приятно удивлён качеством поддержки
Обратился в поддержку Т-банка после случайного подключения Премиум-сервиса — при заказе карты выбрал дизайн, не зная, что с ним автоматически подключается платная подписка. Очень...
По сбп нет кешбэка
21 мая в 16.30 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили кешбэк по операции оператор через 12 минут дал ответ, что за операции по сбп кешбэк не начисляется, нужно...
Безопасность
21 мая заметил что были совершены 3 подозрительные операции,сделанные не мной, у меня премиум подписка,написал в чат, описал свою проблему...через минуту ответил представитель в...
Благодарю Ирину из чата , табельный номер 22583108
Обращался в чат по поводу отключения пакета услуг Премиум. Консультант провела работу, отключила пакет услуг, предотвратила возможные следующие списания, ответила на все мои...
Отличный банк с приятными бонусами!
Заказала карту Т- Банка через сайт. 7 мая специалист банка Наталья привезла карту с доставкой на дом. Хотелось бы выразить благодарность данному специалисту! Она подробно...