Первое впечатление о банке

28.09.2024 17:59

1162

Оценка

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Добрый день! Мне нужно было получить консультацию об оформлении накопительного счета. Читая другие отзывы, о том что ожидание на линии составляет долгое время, сначала была насторожена. Но мне нужно было получить информацию, так как Газпромбанк предлагает высокие ставки. Мои опасения оказались напрасными. 5 минут ожидания - это совершенно немного. Меня соединили с приятной девушкой. Консультация длилась недолго, примерно 7 минут, но за это время мне подробно все объяснили: условия начисления процентов, подметила важный момент, что этот счёт лучше открыть 30 сентября, чтобы повышенная ставка действовала 2 месяца. Ставка 20.5% - это не обман, а правда действует в банке. Я также не знала, что проценты идут на минимальный остаток, а не на ежедневный. Тут я поняла, что лучше положить деньги 30го числа и не трогать их 2 месяца. Тогда получу самую большую выгоду. Так же девушка рассказала, что этот счёт важно оформить в приложении, а также оформить карту, потому что только в приложении применяется надбавка. Первое знакомство с банком прошло на приятной ноте. Спасибо большое оператору! 30 числа пойду в офис оформлять карту. Думаю и дальше будут только приятные впечатления о банке!

Администратор народного рейтинга

2024-10-03T20:02:40+03:00

Спасибо за отзыв. Оценку зачли.

Газпромбанк

2024-09-29T08:12:55+03:00

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады слышать, что вы довольны качеством обслуживания на горячей линии. Укажите, пожалуйста, в комментариях, дату обращения в службу поддержки. Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место

из 313 банка

3,13

средняя оценка

16.35%

решено проблем

2 369

отзыва

2 296

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Полезная категория кэшбэка, поддержка рассказала про нее user-85188868226 В Газпромбанке клиентом которого я являюсь в категоричном кзшбэке в январе 2026 года одну из котегорий я выбрал оплата жилищно-коммунальных услуг - 6 процентов. По привычке я...

Газпромбанк

Смс-информирование user-761121414795 Мне нужно было отключить услугу смс-сообщений. Написала с соц.сети с вопросом как отключить услугу.07.03.2026 в 12:50.Через 2 минуты мне ответили специалист : здравствуйте...

Газпромбанк

Возврат денег user-705724502354 Я обратилась за возвратом денег за непредоставленную услугу. Обращение приняли через чат в приложении банка. После рассмотрения всех подтверждающих документов о том, что услуга не...

Газпромбанк

Эвелина - мастер своего дела user-805517481203 01 февраля 2026 года в 00:10 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Оператор Эвелина мастерски решила мой вопрос. Я попросил подобрать мне удобный офис в г.Ярославле. На улице...

Газпромбанк

Быстро и оперативно user-909322224768 Написала сегодня в социальной сети в чат, чтобы узнать, как оплатить жкх, чтобы получить кешбэк по программе лояльности. Написала в 12:21, оператор мне ответил в 12:23 : Что для...

Газпромбанк

Отзыв от 23.02.2026 user-310314426692 Здравствуйте. Обратился в социальную сеть, чтобы уточнить как отключить смс информирование. Сотрудник ответил: отключить услугу Мобильное информировние можно в мобильном...

Газпромбанк

Уведомления user-696221330308 Была подключена услуга уведомлений, спросила как ее отключить. Написала в чате в социальной сети 21 февраля в 12:54. У меня уточнил оператор: вы хотите отключить услугу Мобильное...

Газпромбанк

Полезная категория кэшбэка, поддержка рассказала про нее

Оценка 5

В Газпромбанке клиентом которого я являюсь в категоричном кзшбэке в январе 2026 года одну из котегорий я выбрал оплата жилищно-коммунальных услуг - 6 процентов. По привычке я... Читать полностью

12.03.2026

Смс-информирование

Оценка 5

Мне нужно было отключить услугу смс-сообщений. Написала с соц.сети с вопросом как отключить услугу.07.03.2026 в 12:50.Через 2 минуты мне ответили специалист : здравствуйте... Читать полностью

07.03.2026

Возврат денег

Оценка 5

Я обратилась за возвратом денег за непредоставленную услугу. Обращение приняли через чат в приложении банка. После рассмотрения всех подтверждающих документов о том, что услуга не... Читать полностью

04.03.2026

Эвелина - мастер своего дела

Оценка 5

01 февраля 2026 года в 00:10 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Оператор Эвелина мастерски решила мой вопрос. Я попросил подобрать мне удобный офис в г.Ярославле. На улице... Читать полностью

25.02.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Написала сегодня в социальной сети в чат, чтобы узнать, как оплатить жкх, чтобы получить кешбэк по программе лояльности. Написала в 12:21, оператор мне ответил в 12:23 : Что для... Читать полностью

23.02.2026

Отзыв от 23.02.2026

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в социальную сеть, чтобы уточнить как отключить смс информирование. Сотрудник ответил: отключить услугу Мобильное информировние можно в мобильном... Читать полностью

23.02.2026

Уведомления

Оценка 5

Была подключена услуга уведомлений, спросила как ее отключить. Написала в чате в социальной сети 21 февраля в 12:54. У меня уточнил оператор: вы хотите отключить услугу Мобильное... Читать полностью

21.02.2026