Я являюсь премиум клиентом банка уже несколько лет. Начал рассылать Т-банк в приложение разные предложения не нужные мне и не работающие в моем населенном пункте. Решил через чат в мобильном приложении отказаться от подобных рассылок. Сначала ответила Анна и отписала от рассылок. Всё вроде хорошо, но она стала рекламировать подключение кредитной карты, что мне совершенно не нужно было и о чем я ее не просил. Остался неприятный осадок от данного общения. Затем подключился Максим 03.10.2024 в 21-00 по владивостокскому времени. Он быстро понял мои проблемы. Проверил что я отписан от данных рассылок не нужных мне. Обещал разобраться с коллегой за подобную не нужную мне рекламу кредиток. Приятно пообщались с ним) Спасибо Максиму за быструю и квалифицированную помощь! Спасибо банку за хороших специалистов, подобных Максиму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная поддержка в чате мобильного приложения Т-банка
4 октября я купила по акции с кэшбэком до 100% товар по карте Т-банка, но из-за неполного наименования товара в чеке магазина кэшбэк не был мне начислен в автоматическом режиме. Я...
Решение проблемы со входом в приложение
Добрый день! Искренне благодарю сотрудников Т-Банк в оперативном решении вопроса со входом в приложение и разблокировки аккаунта, особенно хочу выделить Алексея (личный номер 4...
Поддержка как киллер-фича
Часто обращаюсь в службы поддержки, сама работала в поддержке 10 лет назад и то, как сейчас работает служба заботы Т-банка - достойно восхищения. Стоит отметить, что у меня...
Ошибочный перевод
Благодарю за оперативное решение вопроса по ошибочному перечислению денежных средств по номеру телефона в банк, где не было открытого счета у контрагента. В Чате поддержки Т-банк...
Получение кодов подтверждения после смены сим-карты
Столкнулся с проблемой, что после замены сим-карты перестали приходить коды подтверждения через СМС или через пуш-уведомления. Сначала думал, что это оператор блокирует, но с их...
Просто лучший банк
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
Установка нового приложения
Требовалась помощь в установке нового мобильного приложения банка, написала чат поддержки премиум, специалист оперативно дал все инструкции, ответил на все вопросы. очень довольна...