Взял данный Банк курс на "Айсберг". В течении 2 лет был Прем клиентом данного банка, так же в лучшие времена хранил к 5 млн р. на совокупных его счетах. В начале было сильное удивление, что проценты по вкладам у "Премиум" клиентов оказываются такие же как и обычных (без подписок). Ну ладно думаю, вроде там другие есть плюсы, а плюсы как оказывается только на бумаге, как доходит до дела , ты постоянно выглядишь как идиот, и пытаешься ,решать все в поддержке. Раньше я часто рекомендовал этот Банк людям, как раз за лояльность Банка, и понимание. Даже как то вносил деньги в Банкомат, и думал что внес 100 000 р., а банкомат посчитал 99 000 р. и не вернул 1000 р., написал в поддержку вуаля, они зачислии 100 000 р. тут же добавили 1000 р. (и открыли обращение до выяснения), потом через пару часов , я понял, что ошибся и действительно внес 99 000, написал в Банк, и признал свою ошибку. Вот это уровень был. Началось все, с брокерского счета, где согласно указу Президента был положен выкуп до 100 000 р., естественно я подал их мудренную заявку, и даже в чате переспросил. Мне подвердили , что заявка подана, и что Вы думаете, слышу у знакомых уже поступают деньги, а у меня нет, захожу пишу мне приходит два абсолютно разных ответа, в одном пишут все ОКЕЙ заявка есть, во втором , что Я ЕЕ не подавал. Создал банк обращение 5 мая, и что Вы думаете , оно так и висит, срок его решения переносят, каждые 2 недели. Карточка Драйв (это в ней, есть возможность получить повышенные бонусы на категории связанные с автомобилем, бензин, сто, каско и т.д.), отличная карточка была, ключевое была. Вначале внедрили минимальные траты в обычных категориях 25 000 р., чтоб получить бонусы, теперь как оказывается эти бонусы ограничили. Значит математика следущая, чтоб мне как Прем клиенту получить свой лимитированный бонус в 5000, я трачу всего лишь 50 000 р. в категория повышенных кэшбек. Все остальное сгорает, то есть купил ты запчастей на 500 000 р. кэшбек будет не 10 %, как они пишут, а 1% и то бонусов, которые можно потратить в компенсацию покупок в этой же категори. Где эти же бонусы режут еще, на бензин 1 рубль к 1.5 бонусов (Шикарно да?). Так еще, как не зайдешь в магазин автотоваров, там обязательно МСС код терминала "спорттовары" или еще какая ерунда, и потом ты как Олень опять пытаешься доказать, что ты покупал запчасти в автомагазине. (Тут могу отдать должное, иногда шли на встречу и бонус засчитывали) Знаете почему? Да потому что он бы копеечный)) 1000 бонус и т.д. Ну и вот наступил час икс. Зашел я очередной раз заплатить в автомагазин, и потратил там 400 000 р.. (хотя лимит у меня по ней 200 000 р.) То есть мне разбили чек общий на 2, специально, я же думал получу бонус, и по факту внес туда наличку сверх лимита. Ну и что Вы думаете, у меня уже к этому моменту скопилось 5460 бонусов, сколько я получил кэшбека с 400 000 руб.? НОЛЬ, а должен был получить 20 000 бонусов. Да бог С Вами, и Вашей там системой, начисления бонусов, где они хитро пишут 5000 лимит по повышенным категориям и 30 000 баллов но обычным, где на обычные категории 1 % кэшбека то есть , чтоб набрать лимит 30 000 бал. , мне нужно потратить 3 млн. руб. в месяц, с карты у которой лимит 200 000. АБСУРД полный. В поддержку я указал, если бы я вник, в Ваши постоянно изменяющиеся правила и смешные лимиты, я бы оплатил через другой Банк с гарантированным кэшбеком 2 %, да даже через Т банк, с обычной карты и получил бы свой 1 %. Уже молчу , что в магазине, из за того , что платил картой накинули 1 %. Теперь они в поддержке так и написали, что я для них не выгодный клиент.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Отличное обслуживание
Я обратилась в чат онлайн банка с вопросом заранее зачислить проценты по кредиту, долг по которому закрыла, а так же прочие вопросы по кредиту. Менеджер Антонина Р. (50**1...
Спас от списания по кредитке Влад
Я давний клиент банка и всему научен, но вчера пропустил или запутался в выписке и не пополнил кредитку вовремя, опоздал на один день. Влад оперативно решил проблему, вошёл в...
Благодарность сотруднице Василисе
Хочу поблагодарить сотрудницу Василису. Я обратилась в чате приложения к ней. Она мне помогла отключить Premium и грамотно проконсультировала меня по акции Приведи друга. Очень...
Отзыв о службе поддержки Т-банка
Служба поддержки Т-банка оставляет исключительно приятное впечатление! Операторы всегда вежливые, отвечают быстро и, что особенно важно, грамотно – без ошибок в письменной речи, с...
Бонус по кредитке
В июне я, открыв приложение на смартфоне, увидел предложение, что если сделать покупку по кредитае от 1000 руб, то 1000 вернется. Я, естественно, подключился к этой акции...
Отличное обслуживание в Т-банке
16.07 я получила кредитную карту Платинум Т-банка и мы с мужем забыли упомянуть, что он рекомендовал мне карту по акции "Приведи друга". 18.07 в 15.19 я позвонила на Горячую...
Никита - топ сотрудник!
17.07.2025 Обратился по поводу отключения оплаты страховки, она автоматически подключилась при активации премиум пакета на кредитке. Никита (1****0) в течении 5эти минут решил мой...