10 сентября 24 года в 20:46 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Альфа банка.Хотел узнать,почему у меня не появляется возможность компенсировать оплату прохода в бизнес зал по программе Альфа Онли.В чате поддержки через несколько минут,мне ответил специалист Семен.Он грамотно и и вежливо обьяснил,что компенсация появляется в течении 7 дней после оплаты прохода.Я был даже удивлен скоростью работы тех.поддержки.Все специалисты отвечают всегда вежливо и очень быстро!
С уверенностью могу сказать,что всем рекомендую Альфа банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
15 июля 2025 года обратилась в онлайн-чат по поводу начисление комиссии за обслуживание банковской карточки. При получении банковской карточки, сотрудник утверждал, что...
Благодарность
В июне получила карту банка. Привезли прямо домой, в удобное для меня время. Представитель все четко, быстро и внятно объяснил и оформил. На следующий день позвонили с банка...
Разъяснили, объяснили
В час ночи написал в чат поддержки- через 5 минут уже получил ответ, оператор Алексей быстро, четко и по делу разобрался в моем вопросе и рассказал все варианты дальнейших событий...
Помогли разобраться в акции Альфа-банка (кэшбэк на транспорт)
10 июля 2025 в 23 час 46 мин я обратилась в он-лайн чат Альфа банка. Мне нужна была консультация по порядку и срокам предоставления кэшбэка за транспорт. Я еженедельно кручу...
Отличная поддержка сотрудников!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Рениты за оперативное решение моей проблемы! 16 июля у меня возникла ситуация с комиссией в -590 рублей за карту Альфа Стикер...
Помогли с решением проблемы
16 июля в 2 часа ночи мне с моей дебетовой карты списали средства в размере 99 рублей в этот же день в 10 часов вечера я обратился в онлайн чат где написал что я не был ознакомлен...
Помогли разобраться с категориями кэшбека
В июле 2025 года оформила детскую Альфа карту. Она подвязана в моем личном кабинете, в приложении Альфа онлайн. Помимо того, у меня есть зарплатная дебетовая и кредитная карты. Я...