Банк не соблюдает закон ФЗ-369 от 23.07.23 г.
27 и 28 августа 2024 г.с моего счета "Т-банка" путем переводов по СПБ были выполнены переводы на сумму 299990руб.,238700руб,
155500руб.,83200руб.Данные переводы были сделаны с согласием,полученным обманным путем,что согласно приказу Банка России от 27.06.2024 г.№ОД-1027 классифицируется как "перевод без добровольного согласия".Деньги ушли на счета мошенников.Получатели денег не оказывали мне никакую услугу. Оператор по переводу "Т-банка" не проверил переводы на все признаки мошенничества,утвержденными Банком России от 27.06.2024 №ОД-1027,а именно"нетипичный перевод" по сумме и частоте переводов.На моем счёте до 27.08.2024 г.не было таких крупных и частых переводов.Был нарушен Федеральный закон №369ФЗ от 23.07.23г.Оператор банка не приостановил подозрительные транзакции и не уведомил меня ,что переводы могут проходить без добровольного согласия и деньги ушли на счета мошенников .
24 августа 2024 года была подана претензия(№398891255) в "Т-банк" с требованием компенсировать потерянные деньги в соответствием с ч.13 ст.9 Федерального закона №369-ФЗ от 24.07.23 г.
Банком было отказано.
Банк проверил не все признаки подозрительных переводов !!! Почему переводы на сумму 155 тыс,299 тыс и 238 тыс. У банка не вызвали подозрения и основания приостановить и уведомить меня что перевод может быть мошеннический ?!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение вопроса по подписке
При смене карты была ошибочно отключена подписка Pro. После написания в поддержку через чат мобильного приложения оперативно все восстановили и даже предложили два льготных месяца...
Помогли вернуть деньги за ошибочную подписку на сервис
Дочь каким то образом смогла оформит подписку на и** (ей 1 год) сервисом не пользовались но заметили проблему только через 2 списания :) обратился в тбанк и они сами связались с и...
Т-Банк Ольга
18 мая в 17:49 по мск обратилась в поддержку Т-Банка с просьбой решить мою проблему (Мой младший брат взял мой телефон и случайно оформил премиум подписку). Менеджер Ольга (4****6...
Помощь с отключением
Очень быстро помогли, вежливо и по порядку все сделали. спасибо) Нечаянно подключил премиум и выпустил карту, девушка помогла все сделать, отключила подписку. вернули деньги и...
Всё равно провели акцию
Я обратилась в чат 17.05.2025г в 14:35 ,сначала общалась с ассистентом а в 15:07 ответил сотрудник Юрий. Вопрос был об акции приведи друга ,где при заказе дебетовой карты моей...
Подписка PRO и Premium
Подключила Pro в феврале, оплатила на год вперёд. А в мае в категории повышенного кэшбэка предложили Premium бесплатно на 2 месяца. Я оформила, а потом решила спросить о Pro...
Реагируют мгновенно — сервис на высоте
Пользуюсь Т-Банком уже больше двух лет — и это один из немногих банков, где действительно чувствуешь, что клиенту здесь рады. Приведу три конкретных случая: Ночью сработала...