Игра в наперстки по кэшбэку
Являюсь премиум клиентом. 10 число. Жду кб... по двум картам. Приходит выплата на 2к меньше, по одной из карт кб просто не пришел! Пишу в чат, пишу пм, мол как так. Оставьте обращение говорят, ок оставил.
Номер 24264705.
Ответ поразил. Типа траты по категориям меньше в 5 раз чем другие траты... ну ребят... вы бы проверяли что пишите. по карте 2535 была транзакция за страхование примерно 10000. Да, по ней не начисляетс кб, это написано в правилах. Но кто вам сказал что они не учитываюся в общих тратах? Их типа не было?
это несовершенная работа ваших расчетов, и не способность проверять инфо по рекламациям. А клиент в итоге страдает. Где мой кб!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность за активацию карты
19.06.2025 получила дебетовую карту. Была ошибка при активации. При нажатии в приложении "активировать" выходила ошибка. Обратилась в чат приложения примерно в 21:30 по мск и...
Жаль, что с банком не сложились отношения
К сожалению, отношения с вашим банком у меня не сложились. Совсем недавно столкнулся с неприятностью — неожиданно были заблокированы карта и счета. Пришлось обратиться в ближайшее...
Бонусы по дебетовой карте
Получила дебетовую карту банка ОТП. Сначала не поняла условия бонусной программы. Потом обратилась в чат за помощью к оператору. Виртуальный помощник в течение минуты прислал...
Ответ на вопрос
Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы...
Приглашение друга по ссылке
Здравствуйте, оператор Яна рассказала как воспользоваться услугой и какую сумму нужно потратить чтобы получить бонус рассказала условие открытие карты по ссылке, Все понятно и...
Благодарность стажеру
Хочу поблагодарить стажера отделения расположенного в г. Владивосток, ул.Уборевича 5А. Оформлял дебетовую карту 23.04.25. Ситуация была не стандартная. ПО банка - видимо не очень...
Помогли разобраться
В моем городе нет банкоматов Отп банка. Мне нужно было снять 50 тыс рублей наличными без процентов. В чате с банком задала вопрос, ответ получен моментально. Дан совет, какие суммы...