Игра в наперстки по кэшбэку
Являюсь премиум клиентом. 10 число. Жду кб... по двум картам. Приходит выплата на 2к меньше, по одной из карт кб просто не пришел! Пишу в чат, пишу пм, мол как так. Оставьте обращение говорят, ок оставил.
Номер 24264705.
Ответ поразил. Типа траты по категориям меньше в 5 раз чем другие траты... ну ребят... вы бы проверяли что пишите. по карте 2535 была транзакция за страхование примерно 10000. Да, по ней не начисляетс кб, это написано в правилах. Но кто вам сказал что они не учитываюся в общих тратах? Их типа не было?
это несовершенная работа ваших расчетов, и не способность проверять инфо по рекламациям. А клиент в итоге страдает. Где мой кб!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Разблокировка карты, смена пин-кода
С недавних пор, чуть менее полугода стал обладателем дебетовой карты ОТП банка, потом и жене оформили по акции приведи друга, бонусы за акцию были выплачены, что нравится в карте...
Оформление дебетовой карты
На сайте банка оставила заявку на оформление дебетовой карты и доставку курьером в удобный для меня день и время. Предварительно до даты доставки со мной связались и согласовали...
Обращение
Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать...
Благодарность технической поддержке за быструю помощь
Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста поддержи Ирину за быструю помощь по кэшбэку. Обратился в чат в мобильном приложении банка 16 ноября 2025 г. в 21:20. Бот адекватно...
Другим можно поучиться у вас
Знал что на карте деньги почти закончились, но 0.00 удивил, обратился в онлайн чат из приложения на телефоне, было это 18.11.2025 , примерно в 16:00. Ответил мне оператор...
Мой положительный опыт с ОТП Банком
Карту ОТП банка я хотела получить давно. Слышала от иногородних знакомых про хороший кешбек по карте, особенно интересовали ЖКХ и заправки, а там это постоянные категории. Однако...
Открытие счетов в Банке
Сегодня я посетила офис у метро Преображенская Площадь. Офис в нескольких шагах от метро, очень уютный, стильный, два современных банкомата. Ранее клиентом Банка я не была. Народу...