T-id для "неклиентов" не работает
Решил зарегаться на финуслугах с помощью Т-id. Позвонил в банк, задал прямой вопрос: " будет ли работать T-id, если я не стану клиентом банка, т.е. не закажу карту" (на сайте такая функция для "неклиентов" есть). Ответ: да! Встречаюсь с представителем, он предлагает дебетовку, отказываюсь- объясняю ситуацию, говорю надо только T-id. "Ок" говорит, подписываю доки, он фоткает меня, мой паспорт. Всё- пользуйтесь на здоровье. Спустя около месяца, пытаюсь подтвердить личность на финуслугах - не работает. Звоню в банк. Ответ: "вы должны быть пользователем продукта банка!" Вспоминаю, что возможно указан старый номер телефона (доступ к нему есть), который не совпадает с госуслугами. Пытаюсь изменить: "вы должны быть пользователем продукта банка!" Занавес...
В поддержке говорят, что не знают когда изменились условия и было ли так всегда или стало в процессе)))
Не буду описывать к каким неудобствам и затратам привела меня уверенность в надежности Т-банка... Скажу только, что живу в ЛНР и "быстренько встретиться с представителем"- вообще не вариант(
Остался только риторический вопрос: Зачем предлагать заведомо неработающую услугу? Причем, даже сотрудники банка не знают (или не говорят) об этом?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
За одну минуту решили проблему
Спасибо большое, за минуту решили проблему, случайно подключила платную услугу премиум, написала в чат поддержки мне ответил сотрудник Игорь сразу же , его личный идентификатор...
Возврат денежных средств
06.05.2025 я по ошибке оформил премиум сервис и у меня списалось 2.000 рублей. Написал в чат-поддержки. Оператор Анжелика (личный идентификатор - 5****7) очень быстро вышла на...
Подписка Pro
В феврале я оформила подписку Pro, поддавшись уговорам сотрудника Т-банка по телефону. Хотя я неоднократно убеждалась, что дополнительные услуги всегда невыгодны, на этот раз с...
Хочу поблагодарить
Очень быстро был решен вопрос по возврату денежных средств, которые перевозчик списал 2 раза. Спасибо ша быстрое решение! Сначала был разговор с богом, он не совсем разобрался с...
Спасибо за оперативность
У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми...
Премиум обслуживание
Обратилась в поддержку с вопросом, полагаются ли мне какие-то льготы по туристическому страхованию в связи с подключением статуса Премиум. Буквально через пять минут мне на почту...
Решили проблему
01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление...