Быстрая и внимательная онлайн-поддержка
Был вопрос по начислению кэшбека за поездки на такси. 7 октября обратился в приложении в онлайн-чате. Автомат сразу же перенаправил на оператора Руслана и вопрос был оперативно решён. Так же ещё раз в октябре обращался по начислению кэшбека 21 октября. Оператор Илья аналогично быстро решил вопрос. Причём в обоих случаях операторы разъяснили, что необходимо было мне сделать для начисления (в одном случае надо было оплачивать картой, а не СБП, во втором загрузить в приложение чек об оплате), но несмотря на это банк шёл на встречу и всё равно начислял кэшбек. Приятно ещё, что с тобой общаются и внимательно и быстро решают вопрос живые операторы, а не получаешь стандартные отписки от робота. А в случае повышенной сложности вопроса твоему вопросу присваивают номер и возварщаются с ответом в течение максимум пары дней.
Банк много раз за 5 лет, что я пользуюсь его услугами, помогал в решение различных вопросов - кэшбек, открытие счетов, снятие валюты, накопительные счета, инвестиции, покупка авиа и жд. билетов, возврат денег за товар, который не доставил продавец и т.д. Каждый раз было внимательное отношение, грамотные ответы со стороны сотрудников, поэтому я очень доволен пользованием услугами Т-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отмена операции
10.05.25 в 14:14 мск оператор Т-Банка Екатерина блестяще решила вопрос о возврате стоимости услуги в размере 200 руб по обратной доставке неполученного мною товара на сервисе WB...
Прекрасная поддержка
10.05 по своей невнимательности оформила премиальную карту. Обратилась в техническую поддержку, там мне оперативно помогла сотрудник Татьяна! Вернули денежки за премиум! В общем...
Решение проблемы с кешбэком
В мае 2025 Тиньков запустил свой сервис для заказа продуктов и дал 25% кэшбек на него, но не более 1000 руб. У меня есть член семьи с непереносимостью некоторых продуктов, поэтому...
Снятия ограничений по 115ФЗ
Эта ситуация могла закончится расторжением договора, закрытием счетов, и обидой на банк! У меня произошла совершенно бытовая операция, не приметная особенно, после которой меня...
Благодарность
6 мая в 13.30 была ришина моя проблема . Сотрудник Т-Банка Никита в чате мобильного банка решил мой ситуацию чему я очень благодарна . Ситация была в том что мои деньги из другой...
Возврат денежных средств из магазина «золотое яблоко»
Я совершила заказ в ЗЯ ,из-за сбоя приложения не прошла скидка,я его сразу отменила (было это 07.05.25)смутило то,что утром 08.05 заказ все еще был со статусом "отменяется", я...
Чат поддержки
Быстро оперативно решили мою проблему. Пошли на встречу с возвратом средств за подписку. Очень люблю т-банк и их поддержку. Самый удобный банк, который всегда поможет клиенту...