Оперативная работа

29.10.2024 14:52
424
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 29.10.24 обратился в чат поддержки Т-Банка. 

Недавно я решил инвестировать свои сбережения и обратился в Т-Банк для получения информации о возможностях вкладов. Мой опыт общения с банком оказался весьма положительным, и я хотел бы поделиться им. Связавшись с поддержкой, я попал на оператора по имени Наталья. С первых минут нашего разговора я почувствовал, что нахожусь в надежных руках. Она проявила высокий уровень профессионализма: отвечала на все мои вопросы быстро и подробно, не оставляя ни единого сомнения. Наталья начала с того, что уточнила мои цели и предпочтения в отношении инвестиций. Она объяснила различные варианты вкладов, включая краткосрочные и долгосрочные предложения, а также условия по процентным ставкам. Особенно мне понравилось, что она не торопила меня с выбором и предложила рассмотреть все плюсы и минусы каждого варианта. Кроме того, Наталья была готова ответить на дополнительные вопросы о рисках и возможностях, связанных с каждым из вкладов. Я оценил её подход: она не просто пыталась продать мне продукт, а искренне хотела помочь выбрать наилучший вариант для моих нужд. После нашего разговора я чувствовал себя гораздо более уверенно в своих инвестиционных решениях. Я выбрал один из предложенных вариантов и оформил вклад без каких-либо затруднений. В целом, мой опыт общения с Т-Банком и особенно с Натальей оставил только положительные впечатления. Я чувствую, что мои деньги находятся в надежных руках, и буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым, которые ищут надежное место для инвестиций. Спасибо, Т-Банк, за отличное обслуживание!

Скриношоты обращения прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T14:26:57+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-29T15:42:41+03:00
Приветствуем. Рады, что опыт общения с командой оставил положительные впечатления. Наталья действительно профессионал своего дела, и ее внимательное отношение к вашим потребностям — то, что больше всего ценим. Важно, что вы почувствовали поддержку и уверенность в выборе варианта. Ценим рекомендации, будем стараться и дальше оказывать высокий уровень сервиса. Спасибо, что выбираете нас и доверяете нам!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 516
отзыва
16 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Купил полис Осаго и оплату провел с накопительного счета

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка. Оформил полис (Осаго) и оплату провел с накопительного счета. Я не подозревал, что кешбэк начисляется только при оплатае с дебетовой карты... Читать полностью

05.05.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Спасибо банку! Оперативно решили вопрос по страховке Осаго. Неправильно оплатил полис в мобильном приложении, ошибся я с тем, с какого счета платить, нужно было с карты, а я... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв по обслуживанию в ТБанке

Оценка 5

Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со... Читать полностью

29.04.2025

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

т-Банк - это лучший банк, уже много лет яавляюсь его клиентом и нет никаких нареканий, все вопросы решаются оперативно и всегда в пользу клиента - при потере карты моментально... Читать полностью

19.04.2025

Специалист из поддержки помог разобраться с начислениями по вкладу

Оценка 5

Недавно открыла вклад в Тинькоф банке. Каждый месяц приходила одна и таже сумма на счёт. Но в конце марта пришла другая сумма ( меньше заявленой). Я написала в поддержку банка... Читать полностью

18.04.2025

Как снять деньги на машину без Боли!

Оценка 5

Хочется начать этот отзыв с описания проблематики. Я договорился на сделку по покупке машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы... Читать полностью

14.04.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Неоднократно обращалась в поддержку банка с вопросами и заказом документов по моим продуктам.  Всегда очень оперативно помогают, понимают суть вопроса и отвечают по существу... Читать полностью

12.04.2025