В приложении «Где мои дети» купил годовую подписку в надежде что после оплаты появится нужная для меня функция в приложении, но это оказалось не так. Оплачивал через интернет банкинг Тбанк. После обнаружения отсутствия необходимой для меня функции, отключил подписку через приложение. На сайте приложения «Где мои дети» нашел инструкцию как написать заявление для рассмотрения вопроса на возврату денег. Параллельно в приложении Тбанка оспорил платеж, предоставив скрины приложения с отключенной подпиской. В течении суток мой вопрос был решен сотрудниками банка и деньги вернули на мой счет. Спасибо за оперативность!!! Параллельно с возвратом денег, пришло письмо от службы поддержки приложения «Где мои дети» в котором они указывали, что не могут вернуть деньги так как услуга была оказана, уроды! Еще раз хочу выразить огромную благодарность команде Тбанк, за то, что стоят на страже интересов своих клиентов и не дают их обмануть!!!.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Техническая поддержка Т-Банк
29.05.2025 обратился в техническую поддержку Т-Банк через приложение. Обратился с проблемой пополнения карты через банкомат Сбера, банкомат Сбера пересчитал деньги и зачислил на...
Очень помогли
Написала в чат, так как стала жервой мошенников и операция прошла через т-банк особой надежды не было, но мне позвонили с поддержки, подробно выслушали, оформили заявку. Честно...
Списание средств
Здравствуйте сегодня у меня с дебетовой карты списали в продуктовом деньги,пусть незначительные, но у них это практикуется часто и я решила свои деньги на этот раз вернуть ,я...
Урегулирование списания денег за подписку
28.05.2025 примерно в 21:40 случайно оплатил премиум подписку банка. Сама подписка мне нравится, уже пользовался ей, но пока что была не актуальна, просто хотел посмотреть условия...
Т-банк заинтересован в клиенте
Сегодня в 20:02 по Москве обратилась к контактный центр тбанка с просьбой отменить списание за подписку премиум. Оператор Константин с номером 40-40 18 очень доходчиво объяснил...
Большую помощь оказал эксперт онлайн-чата из T-bank
я написал в чат 28.05.2025 около 19:30 вечера. я связался с вами по поводу подписки, которую я случайно активировал и которая обошлась мне в некоторую сумму денег. банк проявил...
Оперативно решили проблему
28 мая я обратилась в техподдержку Тинькофф с вопросом о доначислении кешбэка, так как в категориях кешбэка он был начислен неправильно. Выбирала категорию кешбэка — возврат по...