При переводе ипотеки из Росбанка в Т-банк изменились условия досрочного погашения

10.11.2024 22:57
527
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При досрочном погашении(ДП) в Росбанке сумма платежа гасила полностью тело кредита, после чего производился перерасчёт процентов.

В Тбанке же действуют другие условия: под соусом "заботы" о клиенте ,чтобы он не забывал о будущем платеже при ДП на сумму меньше или равную плановому платежу банк засчитывает денежные средства в счёт погашения ближайшего платежа.

Если сумма меньше, то гасятся проценты за период между предыдущим платежом и датой 

Тем что вы сначала гасите досрочным платежом проценты ,а лишь потом тело кредита вы заведомо создаёте ситуацию наиболее выгодную для вас. Также прошу опустить ваши посылы, что это всё сделано в интересах клиента.

При переводе из Росбанка в Тбанк было указано следующее :"Ежемесячны платёж,срок.ставка и остальные условия кредита не изменились".

Тем самым прошу вернуть условия досрочного погашения,какие действовали в Росбанке и произвести перерасчёт за ДП ,осуществлённые в ноябре 2024 г.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T11:34:48+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-14T13:08:50+03:00
Здравствуйте. Размер платежа, ставка и сумма долга остались прежними. Изменились только реквизиты, пополнения. В Росбанке при частично-досрочном погашении оплачивали сначала все начисленные проценты с даты последнего погашения, а после — тело кредита. У нас работает так же, но еще при частично-досрочном погашении можно заранее внести регулярный платеж. Например, оплатите его досрочно в начале периода, тогда не придется вносить деньги в дату по графику. Так у вас будет почти 2 месяца до следующего платежа. Это поможет распланировать расходы заранее. Изменить процесс погашения нельзя, он одинаковый для всех клиентов. Проценты начисляем каждый день на текущую сумму основного долга по формуле: основной долг*процентная ставка/количество дней в году. В ноябре вы сделали частично-досрочное погашение и уменьшили срок по кредиту. Мы оплатили проценты и часть основного долга. Ближайший платеж также стал меньше, показали его в приложении. Также о суммах можем рассказать в чате и по [URL=https://www.tbank.ru/contacts/]звонку[/URL]. Сделать перерасчет и направить всю сумму взноса в тело кредита нельзя.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 710
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оперативность и точность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки банка, за то что своевременно оповещают о необходимости продления услуг страхования ипотеки (сначала ассистент поддержки 27 мая, а потом и... Читать полностью

24.06.2025

Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Анне

Оценка 5

Обратился в Т-Банк с вопросом о продлении страхового полиса по ипотеке. Меня соединили с сотрудником банка Анной. Анна ответила на все мои вопросы, развеяла все сомнения... Читать полностью

09.06.2025

Спасибо!

Оценка 5

Спасибо за помощь! Из Росбанка переведена ипотека в Т-Банк. Из-за невозможности обновления по техническим причинам приложения банка я не смогла произвести перевод между счетами... Читать полностью

15.05.2025

Лучшее обслуживание клиентов

Оценка 5

Очень люблю т-банк за лояльность к клиентам. Пользуюсь услугами давно. Всегда все оперативно, прозрачно, быстро! Сегодня была проблема с оплатой по qr коду. Продавец платёж не... Читать полностью

02.04.2025

Индивидуальный подход и забота о клиентах

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и конкретно сотруднику Марии за помощь в решении моего вопроса относительно ипотечного кредита. Благодарю за индивидуальный подход к... Читать полностью

13.03.2025

Помогли быстро перенести ипотечный договор

Оценка 5

Раньше в 2020г был оформлен ипотечный договор в одном из банков, который перестал обслуживать клиентов в 2024г. Об этом я узнал только при разговоре с поддержкой представителя... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток, после очередного платежа по ипотеке в приложении увидела отображение, что платёж полностью пошёл на погашение процентов, хотя часть всё же должна была пойти... Читать полностью

26.02.2025