17 октября решила купить билет на концерт известного исполнителя в своем городе. В этот день был кэшбэк на покупку 40% на одну покупку. Далее я зашла в Афишу и увидела дополнительно баннер 10% кешбэка за билеты и +3 % на концерты при оплате картой.Так как был последний день акции я решила уточнить в чате поддержи сколько у меня будет кешбэк ,будет ли все суммироваться 40+10+3 процента либо определенные какие о условия по покупке и суммироваться не будет.
17 октября 2024 года я обратилась в чат поддержки , ответила оператор Екатерина. Екатерина вошла в положение и попросила уточнить информацию по суммированию бонусов у коллег - поставила повышенный приоритет так как вопрос срочный потому что последний день кешбэка - 17 октября.
Буквально через 10 минут подключился сотрудник Игорь по обращению и ответил что кешбэк 40% и 10% будет суммироваться. Максимальная сумма сумма бонусов с кешбэком 40% - 1000 рублей , по акции с кешбэком 10% - 3000. По вопросу кешбэка в 3% ответили в следующем обращении.
Далее подключилась сотрудник Елизавета, она в подробностях объяснила что +10 кеш это дополнительный кеш к базовому кешбэку по сервису афиша 3%. То есть предложения суммируются между собой. Кешбэк будет рассчитан по каждому предложению отдельно в рамках установленному лимита.
Хочу отметить доброжелательность сотрудников Тинькоф банка, искренне желание помочь и быстрые ответы на все мои вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за оперативность
У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми...
Решили проблему
01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление...
Открытие ИП на НПД в Т-банк
Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД. Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения...
Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО
28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании. Ирина помогла решить...
Оперативное решение проблемы
Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не...
Оспаривание операции
Добрый день. В ноябре 2024 года забронировал отдых в отеле в Анапе на июль 2025 г. Бронирование было с бесплатной отменой. 15 января 2025 г. планы поменялись и я направил запрос...
Лучшие сотрудники поддержки!
Ошибочно подключил себе премиум услугу не разобравшись. Т-Банк предлагает иногда в категориях кешбека на месяц, подключить себе подписку, бывает как безобидное Pro так и дорогущий...