Судебное разбирательство

12.11.2024 16:40
684
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Досудебная претензия. Мною 9 ноября 2024 года была получена публичная оферта на акцию "20% жкх за оплату мобильной связи." В этот же день мною была акцентирована оферта путем нажатия на баннер- принять участие в акции.Никаких лимитов у этой акции нет. На основании вышеизложенного прошу вас включить меня в эту акцию. В случае незаконного установления лимитов в нарушении условий акции дело будет передано в суд.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-17T19:21:12+03:00
Здравствуйте. Категорию по акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" подключаем автоматически в течение трех дней с момента оплаты мобильной связи, если выполнить все [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf]правила[/url] предложения. Можем вносить изменения в условия, разместив актуальную версию на официальном сайте или уведомив клиентов через каналы дистанционного обслуживания. Это указываем в [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf]п.2[/url] раздела "Прочие условия". Нам нужно было время, чтобы уточнить детали. По итогу подключили вам бонусную категорию. Простите, что не сделали это вовремя! Будем благодарны, если отметите решение вопроса, чтобы модераторы банки.ру засчитали его.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
27 494
отзывов
27 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк вернул средства за некорректное списание!

Оценка 5

19 сентября пришло сообщение о списании 990р., а через минуту ещё о 990р. Зашла в мобильный банк и увидела, что средства списал чат GPT, который я подключала совсем по другой... Читать полностью

22.09.2025

Отработали чарджбэк на отлично

Оценка 5

Второй раз подаю на чарджбэк и снова все супер. Первый раз было несколько лет назад и сумма большая за билеты. Все сделали, вернули. Тут заказала доставку Дикси 11 сентября. Хуже... Читать полностью

22.09.2025

Супер банк!

Оценка 5

Я заметил подозрительное списание денежнвх средств в размере 5 руб и 1500р от неизвестного сервиса. После чего я написал в чат поддержку в 21.09.2025 в 19:58, что хочу оспорить... Читать полностью

22.09.2025

Снятие ограничений по дебетовой карте

Оценка 5

Поступил запрос и опубликован лимит по карте . Не мог ни снять ни купить ни чего. После предоставления документов, сняли ограничения, восстановили лимиты . Дал рекомендации по... Читать полностью

22.09.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сервисом Премиум от Т банка пользуюсь давно. Все работает, все очень удобно. Личный менеджер всегда на связи. Случайно оплатил авиабилеты через СПБ на платформе Город. Мысленно... Читать полностью

22.09.2025

Решение проблемы с ограничением переводов

Оценка 5

Огромное спасибо, Карине Ч., за помощь в вопросе снятия ограничений с моей дебетовой карты Тинькофф, Карина вела диалог невероятно корректно, объяснила с чем были связаны... Читать полностью

22.09.2025

Положительное решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

21.09.25 в 12.09 обратилась в приложение в поддержку клиентов Т-Банка по поводу списания комиссии за операцию пополнения карты. Пополнение карты было произведено в банкомате... Читать полностью

21.09.2025