Не выплачивают по акции

14.11.2024 09:52
655
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день. Подключился по акции 20% за ЖКХ за оплату сотовой связи. Перешел по ссылке, появился сторис, оплатил связь. Через два дня у моего друга появилась категория, а у меня нет написал в поддержку, сказали ждите 3 дня, появится, прождал, сегодня написал в поддержку, сказали вы не выполнили условие но в качестве подарка даем 20% но не более 2000р. Это что за игры такие? сначала делаете акцию, потом нужно самому за ней следить надо, т.к. вы начинаете юлить, а теперь урезаете лимит, у меня подписка про и кешбэк по ней 5000, а вы мне ограничили до 2000, в правилах было написано ограничено программой лояльности. Это же открытый обман!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-18T08:52:29+03:00
Здравствуйте. Бонусы рассчитываем по правилам предложения. По акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" начисляем вознаграждение, если выполнить все [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf]условия[/url]. В рамках нее нужно оплатить мобильную связь в течение 15 минут после перехода по ссылке. Затем мы автоматически присылаем уведомление об участии в течение 3 дней. В течение трех дней вам станет доступна бонусная категория. После этого оплатите услуги ЖКХ согласно условиям акции. Бонус начисли после завершения акции. Извините, пожалуйста, что не предоставили категорию автоматически и заставили ждать. Отметьте решение проблемы, чтобы модераторы banki.ru могли засчитать его.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
14.96%
решено проблем
4 573
отзывов
4 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрое решение проблемы и возврат денег

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка с 2025 года. Оформил себе дебетовую карту Black. Не та давно проверяя историю операций увидел списания со своего счета суммы в размер 99 рублей, как "плата... Читать полностью

12.02.2026

Полные реквизиты карты Блек

Оценка 5

Мне нужно было выяснить какие уменя полные реквизиты карты Блек. С номером счёта БИКом и прочее. Что бы узнать нужные реквизиты я 12 февраля написала запрос в чат банка. В 19:45... Читать полностью

12.02.2026

Быстрая помощь в решении вопроса по поводу возврата денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

03.02.2026 в 17:52 обращалась в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом о сроках возврата денежных средств на дебетовую карту в связи с отменой онлайн-заказа... Читать полностью

12.02.2026

Сотрудница Дарья помогла с установлением пин кода на карту

Оценка 5

12 февраля 2026 года в 18:51 обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с вопросом, как установить ПИН-код на карту, так как ранее его не задавал и не понимал, где именно... Читать полностью

12.02.2026

Екатерина

Оценка 5

Доброго времени суток! Обратился в чат поддержки банка из‑за проблемы с отображаемым кэшбэком. Планировал воспользоваться специальным предложением — кэшбэком 25 % за покупку в... Читать полностью

12.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получив реферальную ссылку на получение дебетовой карты Т Банка я решилась оформить еë. До этого никогда не оформляла дебетовые карты с доставктй представителем банка, было... Читать полностью

12.02.2026

Подтверждение операций

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Т-банка. Использую его карту для оплаты покупок, как офлайн, так и онлайн. Во многих сервисах у меня сохранена карта Т-банка для оплаты.  Произошла... Читать полностью

12.02.2026