Разочарование. Не рекомендую никому

15.11.2024 18:06
730
4
Оценка
1
Отзыв проверен
С 9 -11 ноября в «замечательном» т-банке проходила акция 3000 кэшбэк за услуги ЖКХ. Замечательно! Подумала я и моментально полезла в приложение. Уточнив условия-выполнила их сразу же,есть все соответствующие скины об оплате. В течении трех дней пообещали подключить приятный бонус. Но чуда не произошло!!! Никто не подключили и не написал. Опять обратилась сама,создали обращение ,сказали,что во всем разберутся до 14 числа. 14 числа опять пишу в поддержку,мой вопрос так и не решили. А срок моего обращения продлили до 16.11. По итогу: я без кэшбэка,вопрос не решен, зря потраченное время и нервы. НЕ рекомендую пытаться сэкономить с этим банком,себе дороже. Пожалуй,откажусь от использования карты. Обращение №441843573.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T17:45:28+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-15T18:34:45+03:00
Добрый день. Нам понадобилось дополнительное время, чтобы разобраться в ситуации, но буквально в течение нескольких минут после отзыва мы дали вам ответ. Простите, что автоматически не дали вам бонус! В течение трех дней подключим вам бонусную категорию. После этого оплатите услуги ЖКХ по [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf]условиям акции[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
14.96%
решено проблем
4 573
отзывов
4 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Поддержка

Оценка 5

Спасибо поддержке банка, первый раз отправляла декларацию онлайн. На каждом шаге сотрудники поддержки быстро отвечали на мои вопросы и помогли разобраться с отправкой декларации... Читать полностью

09.02.2026

Александр, эталон профессионализма и грамотности

Оценка 5

Хочу выразить глубокую признательность сотруднику Александру, внутренний номер 68***10, за его исключительный подход к работе. В сложной ситуации он проявил себя не просто как... Читать полностью

01.02.2026

Открытие ИП

Оценка 5

Пока ехал в метро, шел по улице, руки замерзали на холоде но благодаря оперативности Маргариты П-ой из Т-Банка я смог заполнить необходимые данные и отправить анкету для... Читать полностью

30.01.2026

Вопросы по открытию ИП

Оценка 5

Спасибо консультанту Анжелике за грамотные и развернутые ответы по моим вопросам и за совет по использованию сервиса аналитики Селлер - обязательно воспользуюсь! Консультация... Читать полностью

23.01.2026

Услуга по увеличению лемита на перевод

Оценка 5

Личный Менеджер Т Банка Сабина К-ва,очень помогла в увеличение лемита для перевода средств.Обращение в чат,звонок,все выполнено на высшем уровни, весь процесс занял не более десяти... Читать полностью

22.01.2026

Самая лучшая поддержка

Оценка 5

Самая лучшая поддержка. Не понимала как обращаться с онлайн бухгалтерией, написала в онлайн чат сайта сразу начали отвечать операторы. Подсказали как отправить уведомление об... Читать полностью

25.12.2025

Персональный менеджер Наталья

Оценка 5

П-а Наталья. Лучший персональный менеджер ! Максимально ответственно относится к работе и помогает с вопросом пока не решат полнос. Решили вопрос на счет справки об остатке средств... Читать полностью

22.12.2025