Некомпетентность и малограмотность сотрудника
Доброго времени суток!
Я на сайте банка хотел оставить отзыв P****.m*****, зайдя на старницу и все изучив, я не смог оставить отзыв. Я обратился в чат банка, ответил оператор Дмитрий, я описал проблему, далее скинул скрин с сайта, мне ответил оператор Никита, что дадим обратную связь до 20 включительно)
что??????
я написал что этот вопрос элементарный, не стоит составлять обращение ( они по поему вопросу оставили еще и обращение 446080405)
мне ответил Никита - типо скрин плохо видно (хотя его выдно замечательно)
я прислал в ответ 3 скрина, которые очеь четко и подробно видно
далее сказали что Вам ответят до 22 числа!!!
ахахахахах)))
просто смех
но еще не все)
Я пишу что буду писать на банки ру жалобу, мне ответили -
- Александр, рад, что вы сами разобрались без нашей помощи.
Всего доброго.
НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ!!!
НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
что такое т-банк? это лучшее обслуживание и быстрая доставка карты!
В мае 2025 года я заказывала карту у т-банка. Долгое время я переносила дату встречи с представителем,но банк все равно пошел на уступки. Встреча с представителем прошла отлично...
Вернули средства за пару минут
По вина курьера и моей.Мы недопоняли друг друга.Сделала заказ через приложение т-банка в разделе город,ибо у меня там был кэшбэк 14%.Мне заказ не доставили.Решила разобраться...
Профессионализм налицо
Обратился в контактный центр 07.06.2025 с проблемой мобильной версии приложения банка установленной на новый телефон. Оператор целый час "бился" с проблемой дисконекта купленного...
Благодарность сотруднику Т-Банка
Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным...
Проверка документов по 115-ФЗ
Со мной произошла довольно неприятная ситуация, которая привела меня к временным ограничение на обслуживая карты, но в итоге все закончилось хорошо. Я активно пользуюсь вкладами в...
Правильная поддержка
Обратился 30.05.2025 в 16:45 через чат в мобильном приложении Т-Банка с просьбой проверить корректность отсутствия начисления кэшбэка по условиям программы "любимые категории...
Решение вопроса про кэшбэк
Возник вопрос по поводу получения кэшбэка. Обратилась в службу поддержки в В*****. Ответили моментально, всё разъяснили. Оператор была очень вежливая и предложила решение проблемы...