Я хочу оставить слова благодарности поддержке Т-банка, за их оперативность, мобильность и качество обработки моих обращений в любое время дня и ночи. Сотрудники стараются быстро разобраться в том, что случается в повседневных операциях! Например, 4 октября 2024 года , я оплатила операцию в Инвитро, банк списал деньги, а чек терминала в организации не вышел. Меня не отпускали до выяснения обстоятельств , и именно банк и поддержка Т-банка подняли данный вопрос , создали обращение , держали меня в курсе событий о происходящем и даже звонили. Большая багодарность, что они решили данный вопрос с другим банком, который поддерживал инвитро.
вторая ситуация - это когда не приходили документы о постановке машины как залога за кредит, и пока я сама не обратилась в поддержу, ничего не было сделано. Сотрудник Мария принесла мне извинения и сообщила о том, что в течение нескольких дней ставка по кредиту будет снижена до предыдущей. (21.11.2024)
и так же, всегда, когда я обращаюсь с вопросом о возврате средств за отмененные покупки, менеджеры оперативно создают обращения и решают мою проблему. Сегодня, в ходе диалога, мне сразу пришли деньги с магазина Золотое яблоко, хотя обращение было еще в работе. Я очень рада обратной связи и крутому отклику от менеджеров, которые работают в Т- банке. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
3 мая 2025 года в час ночи с меня списали деньги компания Al Made да подписку, которую я не оформляла и карту к их сайту не привязывала. Как только я увидела списание я подала...
Возврат средств на подписку Premium 1990р/мес
Случайно каким то образом подключил подписку Premium 1990р/мес. Списали средства и заметил только через пару часов.Тут же обратился в тех.поддержку с данным вопросом.Проверили...
Профессионализм
Я описал проблему специалисту Тбанка, меня сразу поняли, вселили надежду на возврат средств списанных с дебетовой карты за подписку в сторонней компании, которая подключилась...
Возврат средств за подписку
У Т-банка появилась функция, где он подсвечивает ваши подписки. Благодаря этому я заметила, что каждый месяц у меня списывается сумма за использование сервиса O***. Я отменила...
Респект и благодарность!
Многим известна ситуация, когда вам срочно нужно снять деньги в бакомате, и не важно в каком, Вы готовы платить комиссию и пр. т.к. надо срочно! Вот и у меня возникла такая...
Оспаривать операции
Я тестировали [censored] за 10 руб. На след.день с меня списали ежемесячную оплату за [censored], хотя я не заявляла о подписке. На сайте [censored] я не смогла отменить...
Проверка прошла быстро и без проблем
У меня была заблокирована карта из-за ошибки поддержки еще в далеком 2022 году. Предоставив все документы, сотрудник банка быстро все проверила и блокировку сняли. Я и ранее...