100-процентный кэшбек (да, так тоже бывает) и вопрос по нему
Добрый день.
Хочу оставить положительный отзыв об Альфа-Банке, вернее о его акциях и работе онлайн-поддержки. Летом Альфа проводил акцию 100-процентный кэшбек во Вкусно и Точка при оплате картой. Кэшбеками в наше время никого не удивишь. Но вот чтобы 100-процентый... Это что-то новенькое. Сразу же захотелось попробовать и заморить червячка сомнений чем-нибудь вкусненьким. Сказано - сделано. Заветная вкусняшка у меня в руках, ждем кэшбек. Ждем... И чтобы вы думали? По прошествии необходимого срока по условиям банка кэш начинается возвращаться и именно в 100-процентном размере. Ну надо же. Приятно.
Но один раз я все-таки немного испугалась и, честно признаюсь, одновременно немного обрадовалась чувством "вот я так и думала".Но, как оказалось, моя самовредная мазохистская радость была преждевременной, потому что Альфа честно и прозрачно выполнил все условия акции. Спасибо за терпение техподдержке, в которую я обращалась в начале июля 2024 года не разобравшись с условиями акции до конца. Они легко и красиво решили мой вопрос, о чем очень вежливо сообщили в чате. Мелочь? Мелочь, но ведь приятно.
Вот уж действительно Альфа, даже в мелочах. И побольше бы таких акций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»
Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в...
Начисление кешбека
6 августа я обратилась с проблемой в чат. МСС торговой точки не совпало с моими выбранными категориями кешбека, и кеш бек начислен не был. Вячеслав за несколько минут ответил и...
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...