100-процентный кэшбек (да, так тоже бывает) и вопрос по нему
Добрый день.
Хочу оставить положительный отзыв об Альфа-Банке, вернее о его акциях и работе онлайн-поддержки. Летом Альфа проводил акцию 100-процентный кэшбек во Вкусно и Точка при оплате картой. Кэшбеками в наше время никого не удивишь. Но вот чтобы 100-процентый... Это что-то новенькое. Сразу же захотелось попробовать и заморить червячка сомнений чем-нибудь вкусненьким. Сказано - сделано. Заветная вкусняшка у меня в руках, ждем кэшбек. Ждем... И чтобы вы думали? По прошествии необходимого срока по условиям банка кэш начинается возвращаться и именно в 100-процентном размере. Ну надо же. Приятно.
Но один раз я все-таки немного испугалась и, честно признаюсь, одновременно немного обрадовалась чувством "вот я так и думала".Но, как оказалось, моя самовредная мазохистская радость была преждевременной, потому что Альфа честно и прозрачно выполнил все условия акции. Спасибо за терпение техподдержке, в которую я обращалась в начале июля 2024 года не разобравшись с условиями акции до конца. Они легко и красиво решили мой вопрос, о чем очень вежливо сообщили в чате. Мелочь? Мелочь, но ведь приятно.
Вот уж действительно Альфа, даже в мелочах. И побольше бы таких акций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Вернули комиссию, списанную за чужой банкомат
После того как я оплатил коммунальные услуги через Альфа-банк, я хотел распечатать чеки в банкомате Альфа-банка. Но не смог этого сделать. После этого я попробовал распечатать чеки...
Подписка
17 августа списалось 399 рублей за подписку, про которую я даже не знал. Написал в поддержку, сотрудник сразу ответил и мне буквально за две минуты все решили и вернули деньги. не...
Помощь к выплатой кэшбэка
В приложении не выводился кэш бек, была не активна кнопка вывести. Описала проблему в чате на сайте альфа банка, мне быстро ответил специалист Екатерина и подсказали установить...
Закрытие стикера и возврат денег за обслуживание
Обратился в поддержку с просьбой помочь закрыть стикер и вернуть деньгим за обслуживание, так как в одном из офисов некомпетентный сотрудник не обьяснил условия использования...
Альфа банк
9 Сентября написал в чат поддержку альфа банка, была проблема, перевел деньги с мегафона на альфа банк, деньги не приходили, помогла сначала Диана, был немного занят, не смог...
Обращение
Был случай, что списали деньги за комиссию альфа банка, а эта именно та услуга, которой я не пользуюсь. в чате посоветовали составить обращение,чтобы оспорить операцию. В течение...