Лучшая поддержка от Т-Банка

23.11.2024 14:29
545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написала в поддержку 17.11.24 в 1:58 с обращением отменить операцию. Мне ответила сотрудница Алсу. Мне сразу объяснили что необходимо предоставить и сообщили что отправили мой запрос на рассмотрение.

Утром мне уже пришло сообщение о том, что было подано обращение по моему запросу и через несколько дней мне вернули деньги.

Большое спасибо поддержке Т-Банка! Они доступны 24/7 и всегда помогут решить возникшую проблему очень быстро и профессионально!

Б

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-24T18:26:56+03:00
Здравствуйте. Рады, что помогли вернуть деньги. Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен сервисом. Спасибо, что выбираете нас. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 206
отзыва
29 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Сегодня 12.10.2025 я клала деньги в банкомат. Но произошла ошибка В банкомате, деньги эти мне на карту не положили. На банкомате высветился номер, по которому нужно было обратиться... Читать полностью

12.10.2025

Благодарствую!

Оценка 5

Всех приветствую. Обратился к банку по поводу возврата средств за перевод, т.к. человек которому переводил оказался мошенником! Всё решили в течение часа (средства поступили... Читать полностью

11.10.2025

Быстрое решение неприятной проблемы

Оценка 5

Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили... Читать полностью

09.10.2025

Профи и просто красавицы

Оценка 5

Пополнял кред. карту по номеру телефона, но не знал, что при отсутствии дебетовой карты в руб, нац.валюта РФ автоматически конвертируется в долл. и зачисляется на долл. дебетовую... Читать полностью

08.10.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

Нужно было срочно снять деньги на покупку автомобиля, часть снял, так как там ещё технический лимит есть , остальное не смог снять,у меня карта black premium, обратился в чат... Читать полностью

07.10.2025

Вернули денежные средства по услуге, которая не была оказана

Оценка 5

Обратилась 25.09.2025 г. в Т-Банк с вопросом об оплате услуги, которая в дальнейшем не была мне оказана. ИП, предоставлявший услугу, не выходил на связь. Описала всю ситуацию с... Читать полностью

06.10.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Мне понадобилось выполнить перевод для пополнения торговой площадки Fabrikant, и как только я не пыталась - система выдавала ошибку, хотя и раньше не было проблем для пополнения... Читать полностью

03.10.2025