Причины изменения ежемесячного платежа

28.11.2024 22:31
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В Т- Банке оформила кредит с залогом. Через некоторое время заметила, что сумма ЕП (16500) возросла до 19200. Оказалось, что надо было предоставить документы по залогу. Связалась со специалистом в онлайн-чате. Работают прекрасно! Быстро! Конкретно! Чётко! Сразу выяснили суть проблемы. Я немедленно предоставила документы по залогу. Был установлен срок в 2 дня по решению вопроса и подтверждению документов. Но на утро в приложении уже было решение - возврат к первоначальному ЕП!!! ещё и выплатили бонусы за обращение!!!!!!! Онлайн -чат БРАВО!!! Получила кредит через чат, и уже не раз решаю вопросы в Т-Банке с помощью онлайн-чата. Просто в восторге от такого сервиса! Молодцы! Пользуюсь сервисом Т-мобайл, детям открыла карты Т-Банка! Всё супер! Искренне рекомендую Т-Банк!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-29T12:48:46+03:00
Добрый день. Спасибо, что рассказали о своей ситуации и рекомендуете нас! Здорово, что вы остались довольны решением ситуации 🤗 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
17.31%
решено проблем
6 402
отзывов
6 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Т-БАНК в Нижнем Новгороде

Оценка 5

Я — постоянный клиент Т-БАНК в Нижнем Новгороде. 31 июля 2025 года срочно понадобились деньги на ремонт автомобиля после поломки, и я обратилась в Т-БАНК через горячую линию... Читать полностью

18.02.2026

Максимально отзывчивые персональные менеджеры

Оценка 4

Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться.  Я внёс два платежа по кредиту, но Банк... Читать полностью

17.02.2026

Помогли разобраться как работает рассрочка

Оценка 5

У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает... Читать полностью

10.02.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила... Читать полностью

31.01.2026

Респект сотруднику Т-Банка Дарье

Оценка 5

Здравствуйте! 24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник... Читать полностью

24.01.2026

Сервис банка

Оценка 5

Пользуюсь премиум-обслуживанием Т-Банка и хочу оставить отзыв о работе сервиса и поддержке. Обратился в чат приложения Т-Банка [16.01.2026] с целью получить консультацию по... Читать полностью

16.01.2026

Мое впечатление и отзыв о Т-Банке

Оценка 5

Я уже давний клиент этого банка, с времён когда он еще назывался Тинькофф банк. Активно пользуюсь услугами банка с 2020 года, за все время, что пользуюсь услугами банка ни разу не... Читать полностью

14.01.2026