01.12.2024Г. Случился технический сбой. Трубки не берут, обращения не фиксируют, просят перезвонить через 1-2 часа, а в итоге все растянулось на весь день. Причем сообщают о невозможности зафиксировать через 10 минут пока ты распинался, объясняя проблему, и так 2 раза.
А проблема в том, что урезали сумму процентов по накопительному счету с повышенной ставкой 18% (по категории) за ноябрь всего-то на 30% и настаивают, что это я что-то путаю, а у них все замечательно. Просто несколько дней они мне посчитали по минимальной ставке 8%, а остальные дни — по повышенной. Пересчитав, исходя из этой информации, у меня снова сумма не сошлась с выплаченной.
В конце дня со мной связался оператор, было зафиксировано обращение и в чат пришел шаблонный ответ. С моей проблемой мне не помогли.
Не советую открывать накопительные счета (вклады) в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое решение
Спасибо банку! Оперативно решили вопрос по страховке Осаго. Неправильно оплатил полис в мобильном приложении, ошибся я с тем, с какого счета платить, нужно было с карты, а я...
Отзыв по обслуживанию в ТБанке
Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со...
Быстрое решение вопросов
т-Банк - это лучший банк, уже много лет яавляюсь его клиентом и нет никаких нареканий, все вопросы решаются оперативно и всегда в пользу клиента - при потере карты моментально...
Специалист из поддержки помог разобраться с начислениями по вкладу
Недавно открыла вклад в Тинькоф банке. Каждый месяц приходила одна и таже сумма на счёт. Но в конце марта пришла другая сумма ( меньше заявленой). Я написала в поддержку банка...
Как снять деньги на машину без Боли!
Хочется начать этот отзыв с описания проблематики. Я договорился на сделку по покупке машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы...
Помощь поддержки
Неоднократно обращалась в поддержку банка с вопросами и заказом документов по моим продуктам. Всегда очень оперативно помогают, понимают суть вопроса и отвечают по существу...
Т-банк решил проблему с блокировкой счетов и карт
Получил от ЦБ блокировку счетов и карт по 115 ФЗ, за операцию с металлоломом, докоменты подтвержадющие не устроили проверку, впаяли бессрочное ограничение на все карты и счета...