Благодарность работникам Т- банка

10.12.2024 15:26
321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня 01.12.24г. в с карты списались деньги при первой попытке оплаты товара в Ленте, не прошел код на спиртное. 

0

2.12.24 я обратился в Чат банка к ассистентк поддержки. Рассказал о своей проблеме. Отправил скриншоты. Со мной в Чате переписывался не один сотрудник банка, Владислав. Эльвира. Татьяна, Оесене. 09.12.24 деньги вернули на счет, не смотря на то, что банк еще не полностью решил этот вопрос.

Большое спасибо, за оперативность к подключению и принятию решения по моему вопросу. С Наступающим Новым годом. Здоровья Вам и Вашим семьям. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-12T13:29:44+03:00
Здравствуйте. Прекрасно, что команда оперативно и эффективно решила вопрос с возвратом денег. Благополучный результат — наш приоритет. Спасибо за выбор и доверие. С Наступающим Новым Годом!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 256
отзыва
20 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Техподдержка

Оценка 5

Случайно оформил тариф премиум в своем любимом банке. 24.06.2025. Списалась плата за подключенный тариф. Мне данный тариф (Premium) не интересен, поэтому я отправился писать в... Читать полностью

24.06.2025

Отличная работа техподдержки!

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание от техподдержки в приложении Т-Банка. По случайности оформил на себя подписку премиум и карту premium black. Сотрудница техподдержки Виктория... Читать полностью

23.06.2025

Сотрудники банка оперативно решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 23 июня 2025 года обратился в банк по поводу опции "Свобода от КАСКО", достаточно подробно объяснили. Чуть позже перевел на счет обслеживания кредита... Читать полностью

23.06.2025

Согласовали компенсацию такси, хотя она прошла с не правильным МСС

Оценка 5

21/06/2025 В рамках программы лояльности заказал Яндекс.Такси Ультима (поездку по этому тарифу можно компенсировать). Заказ проходил из мобильного приложения, на бегу, я не обратил... Читать полностью

23.06.2025

Михаил, спасибо за бдительность

Оценка 5

Девушка по имени Екатерина предложила через ее команду принять участие в торговле криптовалютой на бирже, где мне необходимо перевести деньги на указанный номер карты дабы общая... Читать полностью

22.06.2025

Служба безопасности прервала перевод мошенникам

Оценка 5

Пару дней назад утром мне написал папа в мессенджере и сказал, что его начальник просит ему перевести небольшую сумму денег. Они часто между собой перекидывались небольшими... Читать полностью

22.06.2025

Забыла отключить подписку

Оценка 5

Было ИП и подключила тариф premium. После закрытия забыла про неё и не отключила. Когда списали деньги, обратилась в поддержку. Ответила сотрудник Татьяна.  Очень вежливый и... Читать полностью

21.06.2025