Хорошие сотрудники

11.12.2024 19:04
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 ноября 2024 года в 17:00 мне нужно было забрать альфу карту у сотрудника банка по ссылке "пригласить друга" в назначенное время приехал сотрудник банка. Сотрудник банка был добрый и общительный хорошо объяснял, заполнял документы профессионально и как у любого клиента банка у меня возникали вопросы как получить деньги за приглашённого друга, в каких банкоматах можно снимать деньги без комиссий, на какую сумму можно брать кредит и внимательно меня выслушав сотрудник банка мне всё доходчиво и понятно объяснил. Это был самый лучший сотрудник благодаря таким сотрудником у банка будет больше клиентов такихже как и я. Это самый лучший банк и их сотрудники и мне хотелось дальше снимибы сотрудничать. Спасибо вам за всё!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-19T12:47:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
255 893
отзывов
244 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Опять та же самая ситуация.  Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал... Читать полностью

04.11.2025

Помощь сотрудников банка

Оценка 5

Пользуюсь данным банком совсем недавно, пока всё нравится. Мама предложила оформить карту по ссылке-приглашению. Заполнила анкету на сайте банка и указала удобное время для... Читать полностью

03.11.2025

Возврат комиссии за списание

Оценка 5

4 ноября обратился в чат с вопросом о причине списания комиссии за уведомления об операциях (хотя раньше они были бесплатные). В чате ничем не помогли, но сказали оставить... Читать полностью

03.11.2025

Категории кэшбека

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой альфа банка не первый год. И как многие клиенты выбираю категории кэшбека каждый месяц. На ноябрь 2025года банк предложил кэшбек за оплату налога. Для... Читать полностью

03.11.2025

Реквизиты

Оценка 5

16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся... Читать полностью

03.11.2025

Делала возврат по неиспользованной подписке

Оценка 5

Возникла проблема с подпиской, не пользовалось ее, решила вернуть денежные средства ,позвонила в горячую линию , вежливый молодой человек помог поэтапно написать обращение, был со... Читать полностью

03.11.2025