Благодарность

17.12.2024 14:54
396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Спасибо большое сотрудникам банка за положительное решение моей проблемы,за понимание, Татьяне Лилипео и Сутурину Матвею Анатольевичу. У нас в Универмаге произошел пожар, мой отдел выгорел полностью,терминал сгорел, мне назначили штраф,который списали с моего счета, но при поддержки этих сотрудников удалось вернуть средства, т.как моей вины в этом нет,я потерпевшая, спасибо , что положительно разрешился этот вопрос,это для меня очень важно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T11:33:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
247 948
отзыва
231 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Добрый день! 10 сентября обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о создании шаблона по оплате моих логопедических услуг через эквайринг. Менеджер Оксана дала четкие и понятные... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Благодарен Альфа-Банку за гибкий подход. К сожалению не помню имя работника. Мне нужно было помочь с экварингом, но я был в другом городеи не было возможности приехать в отделение... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность менеджеру Александру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, за то что помогает мне работать с банком. Александр всегда на связи, помог мне с выбором кассв для интернет эквайринга и подключил... Читать полностью

17.10.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам... Читать полностью

30.09.2025

РКО и эквайринг открыли буквально за час

Оценка 5

Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не... Читать полностью

25.09.2025

Менеджер, который всегда на связи

Оценка 5

В апреле 2025 года я открыла ИП и начала обслуживание в другом банке. В июне ко мне вежливо обратился менеджер Евгений З-ев из Альфа Банка. Сначала я вежливо отказалась от... Читать полностью

18.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025