Помогли разобраться!
29 ноября я обратилась в чат поддержки Альфа-банка по вопросу о кредите.у меня был просрочен платеж на один день и на следующий день я Перевела нужную сумму,но задолженность не исчезла.мне ответил оператор Кирилл и помог разобраться в ситуации,за что ему огроменное спасибо!!! Он объяснил,что до 00:00 по Московскому времени данные будут обновлены,и можно будет уже проверить,погасилась ли задолженность.поинтересовался,имеются ли у меня еще вопросы. Был очень вежлив и доброжелателен.Однозначно буду рекомендовать данный банк близким и знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Днем 10 августа обратился в чат онлайн приложения альфа банка, с просьбой помочьмне оформить потребительский кредит, сотрудник Артём всё объяснил и помог очень быстрый все оформить...
Оперативная работа сотрудника банка
24.05.2025 я решил воспользоваться предложением Альфа-Банка в онлайн кабинете по кредиту. Но не совсем разобрался и не понял какая предусмотрена комиссия. Поэтому обратился в...
Отмена подписки
Хочу рассказать как быстро и легко мне отменили платную подписку за 99 рублей 17 апреля мне пришло уведомление от банка, что мне подключили платную подписку. Я написала в...
Отличная работа чата поддержки по вопросу досрочного погашения кредита
24 ноября 24 года я обращалась в чат поддержки,чтобы узнать процедуру полного досрочного погашения кредита и принцип пересчета процентов. Консультант Елена дала четкие и по делу...
Открытие счета
Хочу поделиться своим опытом открытия счета в Альфа-Банке онлайн. Всё прошло очень легко и быстро — не нужно было никуда идти в отделение, весь процесс прошёл прямо через интернет...
Обращение в банк
Здравствуйте, перешла на зарплатный проект, девочки привезли карты быстро согласно моему времени, что мне очень понравилось. Ни мне нужно было подстраиваться под график сотрудников...
Консультация об оплате кредита
19 мая 2025 года произвела оплату кредита в приложении альфа-банка. Деньги списались, а приложение и дальше показывало что деньги не уплачены. Подумала что произошла ошибка и...