Перевод долга третьим лицам, передача персональных данных

22.12.2024 02:13
436
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Получала в банке кредит, без посещения офиса,исправно платила, за полтора года до погашения получаю СМС о том, что долг перевёл в другой банк и ничего страшного, он будет погашаться по тому же графику. Но в другом банке, в который вам необходимо доехать, открыть там счет. Во-первых, почему вы распространяете мои персональные данные, почему мне не предложили закрыть кредит, мои права нарушены. Меня обязывают искать офис другого банка, клиентом которого я не хочу становиться, за неделю до планового платежа и нового года мне предлагают искать офис, на минуточку ближайший 280 км. Мне это зачем? Я получала кредит дистанционно, а теперь бегать должна, чтобы его погашать исправно? Я даже не могу посмотреть остаток долга и содержание договора, все удалили из приложения, отдельно галочку о согласии на это я не ставила.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T18:37:32+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-22T02:41:39+03:00
Здравствуйте. Передача долга к другому кредитору — это обычная практика для финансового рынка. Все условия вашего кредита сохраняются. Согласно договору, мы вправе передать свои права требования другому банку. Указали это в п.3.4.8 [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]УКБО[/url]. Вы согласились с ним, когда подписали договор. Запросить документы по кредиту вы можете в поддержке банка Уралсиб. Для этого позвоните в колл-центр по номеру 7 495 723-77-77 (для звонков из Москвы) или 8 (800) 250-57-57 (бесплатно по всей России). В пункте 13 индивидуальных условий указано, что вы согласны на уступку требований по кредиту любым третьим лицам. Ознакомиться с документом можно до его подписания. Чтобы отказаться от уступки, нужно поставить отметку в чекбоксе. Сейчас это сделать не сможем. Вернуть кредит на обслуживание обратно к нам тоже не получится. Вы можете оформить карту "Прибыль" на [url=https://uralsib.ru/debetovye-karty/pribyl]сайте[/url] банка с доставкой курьером или посетить одно из отделений с паспортом. Список отделений банка размещен на сайте.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 053
отзывов
21 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Лучший банк по работе с клиентами

Оценка 5

Обратилась в поддержку с неприятной и трудной жизненной ситуацией, не смотря на кредитный рейтинг, время обращения и прочие моменты, сотрудник Елена оперативно включилась в работу... Читать полностью

13.07.2025

Хочу поблагодарить поддержку

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка в лице Анастасии, код сотрудника 80**94 быстро и оперативно помогла мне решить мою ошибку - я первел средства на счет обслуживания кредита для... Читать полностью

05.07.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Спасибо большое, что помогли разобраться в ситуации! Скачала новое приложение, оформилась рассрочка, хотя сама не подключала её! Написала в чат и Людмила помогла мне, отменив... Читать полностью

28.06.2025

Спасение от мошенников

Оценка 5

18.06.2025-19.06.2025 находилась в шаге от совершения страшной ошибки, чуть не сняла деньги кредита (который никогда не брала будучи студенткой) оформленный под влиянием мошенников... Читать полностью

21.06.2025

Компетентный сотрудник

Оценка 5

Обратилась повторно в чат банка 20.06.2025 в районе 8-9 утра с вопросом о досрочном погашении кредита. Вопрос простой, казалось бы, хотела сделать ПДП в дату обращения, а не ждать... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность менеджеру офлайн-офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру онлайн-офиса Сейфаддину 1****0 за высокий профессионализм и отличную работу. Сложный вопрос был решён оперативно, чётко и с максимальной... Читать полностью

19.06.2025

Отличный кредит менеджер

Оценка 5

Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать... Читать полностью

05.06.2025