Обман с кэшбэком
Банк предложил поучаствовать в акции "кэшбэк 20% за оплату ЖКУ". Оплата ЖКУ за декабрь была произведена 12 декабря. По условиям акции с оплаченных 7000₽ мне должны были начислить 1400₽ кэшбэка. Во-первых, автоматически уэшбэк не начислился в дату выписки, что потребовало затрат времени на обращение в банк. Это кстати не первый случай когда банк "забывает" или "прощает". Далее пишу в чат, что опять не начислили кэшбэк. По итогам рассмотрения обращения банк сделал одолжение и сказа, что оплата была АВАНСОВАЯ!! И поэтому начислят только 1000₽ кэшбэка. тут следует отметить, что это никакой не авансовый платеж, это во-первых, во-вторых, про это условие "авансовости" нигде не упоминалось когда было сделано предложение по кэшбэку. То, что банк переобувается и меняет правила на ходу говорит о его недобросовестном отношении к клиенту. Отдельно отмечу оператора Евгения, который отказался открыть обращение за наново и помочь в решении вопроса. Также хотелось бы добавить, что банк неожнократно не начисляет кэшбэк пока не напишешь в чат. Отдельные операторы, такие как Кристина 25.12.24 вообще потребовала фото товара и скриншот чека за покупку по другому предложению. ФОТО ТОВАРА!! Вы в своем уме? Чек был загружен в приложение! Считаю, что банк меня обманул с предложение эти "кэшбэк 20% за услуги ЖКХ". прошу все-таки исполнитТ свои обещания. Начислить кэшбэк в полном размере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Доначислили кэшбек
28.04 в 13:08 написала в чат поддержки в мобильном приложении т-банка, в 13:10 ассистент переключил меня на оператора Анну, Анна быстро все изучила и ответила достаточно подробно...
Обслуживание Premium
Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в...
Компенсация проходов в бизнес-зал
Добрый день!04.05.2025 при оформлении прохода в бизнес-зал по привелегии T-Premium ,я ошибочно выбрала в приложении Grey Wall Pass оплату по карте Т-банка,вместо бесплатного...
Отключение подписки
Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат...
Возврат денежных средств
03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку...
Начисление кэшбэка
Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого...
Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка
Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в...