Благодарность

01.01.2025 15:34
590
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику банка, за помощь оказанную мне. У меня подключена привилегия, но почему то с меня еще и сняли оплату за смс оповещения. Я обратился в офис, где мне помогли составить заявление на возврат денег. Сотруднику банка, который мне помог, огромное спасибо. Сотруднику головного офиса, пытавшемуся меня обобрать, оценка плохо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T21:11:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, как сотрудник пояснил ситуацию? Какие вопросы были заданы сотруднику? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? 20.01.25 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-01T18:09:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады слышать, что вы довольны качеством обслуживания в офисе. Укажите, пожалуйста, дату обращения в отделение в комментариях. Какие вопросы вы задавали сотруднику? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,21
средняя оценка
18.87%
решено проблем
3 450
отзыва
3 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

14.04.2026 я заказала карту. На следующий день 16.04.2026 мне её доставили. Представитель позвонил утром и мы договорились на 11:00. Представитель приехал вовремя. Встреча длилась... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо представителю

Оценка 5

Заказал дебетовую карту. Представитель Газпромбанка в г. Иваново - Алексей созвонился со мной уточнил удобное время и место встречи. Приехал в точно назначенное время . Встреча... Читать полностью

15.04.2026

Доставка карты представителем банка

Оценка 5

Получил сегодня карту с доставкой по домашнему адресу. Не думал что процесс получения будет настолько простой. Представитель связался со мной примерно в 10-00 утра, я озвучил ему... Читать полностью

15.04.2026

Доставка карта

Оценка 5

Сегодня мне доставили карту на рабочее место, я работаю в продуктовом магазине на кассе, в процессе оформления в магазин постоянно заходили покупатели, но сотрудник банка терпеливо... Читать полностью

15.04.2026

Отзыв о сотруднике банка Надежде

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю банка за отличную и быструю доставку моей карты и понятную консультацию по накопительным счетам, благодаря ей начал копить деньги. Заказ... Читать полностью

15.04.2026

Отзыв

Оценка 5

15 апреля 2026  У меня была назначена встреча для получения карты Утром мне позвонила Галина  Договорились о встрече  Приехала по назначенного адресу  Как и просил в первую... Читать полностью

15.04.2026

Хороший отзыв

Оценка 5

15 апреля я получала карту в городе Барнаул  Утром Представитель Галина позвонила назначилм встречу,в удобное для у меня время . Приехала до обеда как и договаривались. Рассказала... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка