Перевод кредита в другой банк
Мой кредит был передан из т-банка в уралсиб банк, о чем любезно сообщили в смс, несмотря на то, что мое согласие на перевод было отозвано. В Уралссибе у меня нет ни счета, ни карты, но это не помешало перевести кредит туда. Т-банк уверил меня, что никаких неудобств мне не доставит, настроили автоперевод оплаты по кредиту в другой банк. Я, как положено, заблаговременно пополнил свой счет в т-банке, однако в указанное время 6 января автоперевод не прошел. Поскольку на счете больше года назад введены ограничения, я не могу ни снять деньги со счета, ни самостоятельно перевести их в уралсиббанк для погашения кредита.
И вот уже 4-ый день сотрудники т-банка пинают банку, принося извинения и выражая сожаления, но ничего не предпринимают. Перекидывают от одного оператора к другому, составляют обращения в т.н. профильный отдел, сроки постоянно переносятся с 7 января на 9 января. с 9 января на 13 января, а просрочка по кредиту увеличивается, портится кредитная история. Вот что мне прислал банк после очередного звонка: "Напоминаем, что не оплата кредитного договора может повлечь просрочки и штрафные санкции. " То есть деньги у них на счете, они не перевели их, а просрочку платить мне.
Пофигизм и некомпетентность просто зашкаливают. Удобная позиция - прятаться за роботами и операторами, и ничего не решать.
И мне любопытно узнать, на каком основании уралсиббанк требует от меня открыть у них счет? Это что, новая практика привлечения клиентов? Прислали мне письмо -
"Напоминаем, что для погашения кредита вам необходимо открыть дебетовую карту «Прибыль». Посетите отделение банка с паспортом и данным уведомлением. Список отделений банка размещен на сайте."
Это вообще как? что значит НЕОБХОДИМО? Мне не нужен ни этот банк, ни счет или карта!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Благодарю команду Тбанка за оперативность!
Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней...
Отличный клиентоориентированный банк
Взял кредит с целью рефинансирования, где обязательным условием является погашение кредита в другом банке в течение месяца(что логично). В этот же день закрыл кредит в другом банке...
Очень быстрое решение вопроса
Пользуюсь премиум тарифом от Т-банка, т.к. банк дает увеличенные лимиты не только как физю лицу, но и для р/сч. 28.04.2025 в 15:26 обратилась в чат поддержки , т.к. был утерян...
Не рекомендую брать кредиты в этом банке
Брал онлайн кредит в Т-банке, исправно платил, тут появилась возможность закрыть кредит полностью, досрочно, но при попытке закрыть в приложении выдает ошибку, написав в поддержку...
Благодарность сотруднику
Благодарю сотрудника банка Елену, которая сегодня, 18.04.2025 г. в 9.30, профессионально, доброжелательно и быстро помогла в решении моего вопроса по договору займа. Елена...
Лучший банк и лучшая служба поддержки
17.04.25 в 8:38 я обратился в службу поддержки к личному менеджеру (тариф Premier) Елене П-ик по вопросу моей просрочки на 1 день по овердрафт. Я объяснил ситуацию и попросил...
Лучший банк, решающий вопросы
Не первый год пользуюсь услугами Т-банка. И какая бы ситуация не возникла сотрудники всегда решают в короткие сроки. Первый раз столкнулась с мошенниками, когда поняла это сразу...