Банкомат изъял денежные средства при внесении наличных
Удивительная история, скажете Вы. История, о которой мы расскажем, может показаться невероятной. Самого богатого воображения не хватит, чтобы выдумать более изощрённый сюжет, чем тот, который случился в жизни.
Вчера, 11 января 2025 года в городе Москва по адресу: Улица Раменки, дом 3 осуществлялось внесение наличных денежных средств в банкомат Т-банка.
По времени около 19.20 по Москве в первую попытку после внесения наличных денежных средств банкомат высветил на экране сообщение "Для возврата денежных средств обратитесь в техническую поддержку банка" после чего вернул наличные. Как обычно предполагается, в таком случае возвращаются все наличнык денежные средства в том объеме, в каком они были внесены, однако с Т-банком все оказалось не так, как должно быть обычно ....
После осуществления нескольких успешных попыток, решили провести сверку внесенных наличных денежных средств (по смс сообщениям от банка Сбер) с тем количеством, которое изначально было взято с собой, и тут началось самое интересное ...
Оказалось, что банкомат Т-Банка изъял денежные средства в объеме 275.000 (!) рублей, на счету в банке Сбер не отразил и не вернул их обратно в купюроприемнике.
Сюжет, действительно, захватывающий, можно предложить кинематогрофам снимать фильм
Обращение в поддержку результатов не приносит, говоришь им проводите инкассацию немедленно, нужно деньги найти вернуть законным обладателям (Нам), они же не могли сами встать и уйти!
Поддержка рассказывает историю о том, что они видят наши внесения наличных и не понимают в чем ошибка .... КАРЛ ошибка в том, что деньги мне вернуть нужно (или зачислить их на счёт), ВАМ же банкомат даже об этом сообщение на экране высветил .... куда они смотрят, непонятно
Я прошу, пожалуйста, вернуть мои средства (или зачислить на счёт), которые банкомат решил присвоить себе на неизвестном основании.
Ребята, так нельзя поступать, это, как минимум, противозаконно, и не то чтобы не клиентоориентированно, а в целом - бесчеловечно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Работа поддержки «Премиум»
Остался очень доволен работой онлайн-поддержки, в частности чата для клиентов «Премиум». Возникла проблема с неначислением кэшбэка по одной из операций — обычно такие вопросы...
Вернули деньги за подписку!
Случайно забыл отменить подписку Т-Про, за которую списали 299 руб. На следующий день написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть за нее деньги, так как у меня был...
Возврат кэшбека
оплачивала покупку авто в салоне, но почему-то не начислялся кэшбек. обратилась в чат поддержки, на что мне ответили, что данный МСС-код входит в перечень исключений для начисления...
Благодарность Илье из т-банка
Я являюсь премиум-клиентом.Хочу выразить благодарность Илье- сотруднику поддержки банка, за его понимание и логику, без него у меня не получилось бы выпустить себе карту в течении...
Вернули списание за мою неосторожность
27 апреля в 1:03 нечаянно одним кликом оформил карту Black premium, тут же списали 1990₽. Обратился в поддержку Т-банк в онлайн чат, со мной быстро вышли на связь и решили мою...
Возврат средств
Случайно оформил карту Premium когда смотрел продукты банка и спило 1990р с счета, после чего обратился в поддержку банка через чат, консультант помог мне закрыть ее и вернуть...
Консультация в чате
Добрый день! Хочу поблагодарить оперативную работу консультанта Премиум поддержки - Ольгу 96****59. Я спрашивала про оплату покупок в Турции картой Т-Банка и как снять доллары в...