Повышение ставки при отсутствии страховки
Я не оформил страховку залогового имущества, в 2023 году банк повысил ставку на 0,5%, и платеж увеличился - вопросов нет, т.к. в договоре это прописано. Но, с 01.2025 года платеж в графике еще подрос. Пишу в поддержку, они мне опять о страховке. Я пишу им, что ставка уже была повышена. "Передаем ваше обращение специалистам " - отвечает поддержка. После действий специалистов платеж еще подрос, я снова пишу им, снова передают специалистам, после их коррекций графика платеж вернули как был ранее, но добавили еще один. Как показывают подсчеты суммы оставшихся платежей, все их кобинации приводят к увеличению полной стоимости кредита на одно и тоже значение. Вернуть мне эту сумму, видимо, неудастся. Хоть она и не большая относительно - 2000р, но все же. Поддержка объяснить не может, почему произошло повышение платежа, вернее, не хочет. Выражает понимание и заботу, но не объясняет сути произощедшего. Пишут что повысили ставку с 2025г, т.к. ране не повышали. Отправляю сообщение поддержки от 2023 года о повышении ставки, пишут, ставку повысили в 2023 году и в последующем не повышали. Тогда почему возрос платеж с 2025 года?
Не банк, а дурдом какой-то.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Спасение от мошенников
18.06.2025-19.06.2025 находилась в шаге от совершения страшной ошибки, чуть не сняла деньги кредита (который никогда не брала будучи студенткой) оформленный под влиянием мошенников...
Отличный кредит менеджер
Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать...
Служба поддержки Т-Банк
Воспользовалась консультацией по поводу кредита. Помогала консультант Маргарита. - внутренний номер — 7***** Она рассказала про проценты, про ставку и досрочное погашение. Очень...
Досрочное погашение
29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла...
Анастасия с личным номером
Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию...
Благодарность специалисту
Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все...
Благодарю команду Тбанка за оперативность!
Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней...