Я написала в чат поддержки вечером 15.01.2025, и мне ответил специалист Александр.
У меня был вопрос о начислении кешбека за категории, которые я выбрала на январь. Я попросила специалиста о помощи, поскольку за крупную покупку был начислен обычный кешбек вместо повышенного.
Александр задал несколько вопросов, я предоставила скриншоты, не прошло и 10 минут, как вопрос был решен положительно и в мою пользу.
У меня остались позитивные впечатления о работе сотрудника, и я хочу поблагодарить Александра за то, что он как представитель банка пошел мне навстречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Клиентоориентированный подход банка
Каким-то образом мне незаметно подключили данную подписку при выборе категорий кешбека (видимо мелким шрифтом было указано), списалось 2 месяца по 400 рублей, Иви я в жизни не...
Благодарность сотруднику Марине
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Марине (внутренний номер 63***13). Она оперативно помогла мне запросить выписку и приложила все усилия, чтобы ускорить процесс...
Очень помогли
Написала в чат, так как стала жервой мошенников и операция прошла через т-банк особой надежды не было, но мне позвонили с поддержки, подробно выслушали, оформили заявку. Честно...
Решили проблему быстро
Случайно подключил пробный период Премиум подписки в Т-банке, по истечении месяца был списан платеж. Сразу же написал в поддержку, мне ответила Анастасия (номер сотрудника 54...
Большую помощь оказал эксперт онлайн-чата из T-bank
я написал в чат 28.05.2025 около 19:30 вечера. я связался с вами по поводу подписки, которую я случайно активировал и которая обошлась мне в некоторую сумму денег. банк проявил...
Ориентирован на удержание клиента и работу с ним в дальнейшем!
Замечательный банк, который заботится о своих клиентах и решает вопрос в пользу клиента! Ориентирован на удержание клиента и работу с ним в дальнейшем! В мае 2020 года пополнила...
Корректировка бонусов за прошедший период
28 мая 2025г. я обратилась в контактный центр Т-банка по вопросу не пришедших бонусов за прошлый период. Оператор - милая девушка - очень оперативно решила мой вопрос, который был...