Навязывание сим карты газпроммобайл
Прошу проверить работу сотрудников банка по адресу г.Прхангельск, проспект Троицкий, д. 95, к1, где 16.01.2025 при оформлении дебетовой карты была "навязана" сим-карта Газпроммобаил стоимостью 200 руб как "обязательное условие для получения и активации карты" без каких-либо разъяснений. На мой вопрос, что это противоречит закону о защите прав потребителей и как на это смотрит Роспотребнадзор, менеджер банка в 6 окне ответил, что это нормальная практика и это является пакетным предложением и никакого нарушения здесь нет! Эта услуга, которая , как выяснилось после обращения на 88001000701 в этот же день, оказалась совершенно не нужной! Обман со стороны работников банка! Прошу Вас проверить работу сотрудника банка на профпригодность за введение в заблуждение клиентов!
По факту проверки прошу найти способ возместить потраченные средства На оплату ненужной и навязанной мне услуги связи в размере 200 рублей! В случае отказа в возмещении расходов буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Изменение условий программы лояльности
Обратился в чат 30.11.2026 с просьбой пояснить, какие произошли изменения по начислению кэшбэка. Оператор Ямиля подключилась к диалогу оперативно и сообщила, что по новой программе...
Всё оперативно, быстро и вежливо
Карту привезли в назначенный день в удобное время 30.01.2026, представитель Е-ев Денис Александрович очень хорошо рассказал обо всех предложениях, кэшбеке и помог с установкой...
Спасибо представителю банка Валентине за доставку
Заказала на днях карту, выбрала доставку на дом, время выбора было только до 18-00, указала домашний адрес. В день, когда должнв были привезти карту я раьотала до поздна, и не...
Хорошая консультация
24.01.2026 в 13:34 обратилась за консультацией к оператору чата в соц.сетях. Задала вопросы по баллам. В этой консультации от оператора узнала: * баллы действуют 12 месяцев с...
Спасибо сотруднику!
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Ж-ву Анатолию С.! Доставил карту в мороз, сквозь сугробы, в то время когда обычные магазины по нашему адресу отказались на этой неделе...
Благодарность за хорошо оказанную консультацию в чате соцсетей
Отдельный респект службе поддержки в соцсетях! Обратилась 20 января в 21:37 с казалось бы простым вопросом про кешбэк, но самой было лень разбираться в условиях. Оператор в чате...
Доставка банковской карты после окончания работы представителя банка
Добрый вечер! Решил открыть вклад в Газпромбанке, для этого в интернет-банке нужно было оформить дебетовую карту. Заказал карту с доставкой на дом на сегодня. С утра представитель...