Положительный отзыв

28.01.2025 21:32

511

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Я написала в чат 28.01.2025 г. в 11.53ч, мне ответила Елизавета. У меня были вопросы по оформлению кредита на рефинансирование. Мне Специалист помогла установить приложение банка на телефон. Всё подробно описала в чате с приложением скрин/фото. Мы переписывались до 13.15, Елизавета отвечала на все мои вопросы. Затем в 13.22 28.01.2025 г у меня возник вопрос по акции приведи друга, и на этот вопрос мне подробно всё рассказал в чате Владислав. У меня остались положительные впечатления о работе сотрудников банка. Я хочу поблагодарить их за быстрые ответы и вежливое выдержанное общение со мной. Благодаря им мои вопросы были решены!

Администратор народного рейтинга

2025-02-12T07:59:42+03:00

Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.

Т-Банк

2025-01-29T08:31:33+03:00

Приветствуем. Замечательно, что у вас был такой положительный опыт общения с нами! Быстрое и качественное обслуживание – это важные качества, которые делают работу с банком приятной и эффективной.

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 313 банка

4,04

средняя оценка

решено проблем

16 242

отзывов

16 144

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Обслуживание Premium user-347021659695 Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в...

Т-Банк

Отключение подписки user-216321654769 Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат...

Т-Банк

Возврат денежных средств user-299021652352 03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку...

Т-Банк

Начисление кэшбэка Golovinser Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого...

Т-Банк

Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка user-908313333698 Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в...

Т-Банк

Помогли! art.vita Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не...

Т-Банк

Положительный отзыв user-748021647724 Обратился 3.05 в 14.32 с проблемой случайного подключения подписки Премиум, списали деньги за подключение, оператор Олеся помогла решить проблему, вернула деньги за подключение...

Т-Банк

Обслуживание Premium

Оценка 5

Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в... Читать полностью

04.05.2025

Отключение подписки

Оценка 5

Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат... Читать полностью

04.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 4

03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка

Оценка 5

Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в... Читать полностью

03.05.2025

Помогли!

Оценка 5

Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не... Читать полностью

03.05.2025