Пополнение карты МИР в банкомате Т-банка
Добрый день! С недавнего времени повсеместно были установлены новые банкоматы Т-банка. Мониторы у этих банкоматов огромного формата, и реклама в них, соответственно, отображается огромными буквами. Вот одна из них: «Пополняйте карту МИР любого банка (Без комиссии)».
Пополнила карту другого банка в таком банкомате, и неожиданно для себя в выписке увидела списание комиссии в размере 1%. Но судя по рекламе комиссия не должна была взиматься. Обратилась поддержку Т-банка через чат, выяснилось, что это Т-банк не взимает комиссию, а комиссию взимает тот банк, карту которого клиент пополняет через такие банкоматы. В итоге у меня здесь жалоба на Т-банк о несоответствии рекламы и предлагаемой услуге. Так же я и не поняла, кто является «партнером» Т-банка: ❗️ Если пополнять карту «Мир» не через партнёров, будет комиссия 1%.
Ну и так же хочу похвалить сотрудника Т-банка, которая помогла мне в решении данной проблемы. После выяснения данной ситуации Т-банк вернул мне ту сумму комиссии, которая была списана банком пополняемой карты. Спасибо оператору Анастасии. Общение происходило в чате ЛК Т-банка, скриншоты и фото прилагаются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка, Андрея
Меня зовут Р-ва Наталия А. списал с карты сервис s****.r* с совместного счета, который я не и владелец второй совместного счета не подключали, услугами данной подписки не...
Начисление бонуса
Я написал в чат 14.05.25 в 23:26, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о доначислении кэшбека. У меня выпала за апрель повышенная категория в разделе Супермаркеты...
Благодарность за помощь
Спасибо сотрудникам Т-Банка, за помощь в возврате денежных средств, которые у меня были списаны мошенниками. Сотрудник Алина оперативно сработала, помогла мне заблокировать и...
Благодарность за работу
Уже не в первый раз я обращаюсь в службу поддержки Т-Банка, и каждый раз мой вопрос решается в мою пользу, даже если я не совсем права.Хочу выразить благодарность консультанту...
Возврат за подписку
Случайно оформила подписку на сайте промокодов, сперва она стоила 1 рубль. А потом с меня списали 890 р, чем я была огорчена. Банк помог мне отменить подписку, но не смог...
Т-Банку заботится о своих клиентах!
Люблю Т-Банк за заботу о клиентах! Произошла неприятная ситуация - в приложении для просмотра сериалов и фильмов списали деньги за подписку, которую я отменяла, при чем их...
Помощь - консультация
Я обратился за консультацией специалиста банка 14.05.2025 в 09:10 и общение длилось до 15:00 Сначала у меня был вопрос по правилам игры в приложении банка "5 букв". На эти вопросы...